繼馬管處四維星級旅館輔導開發案之後，縣府南竿介壽商場BOT案也積極辦理招商中，亦是以觀光旅館為主軸。提升旅宿能量與品質是馬祖觀光進化升級的一大門檻，經由星級旅館及好客民宿的推廣才能拉開市場區隔，在競爭激烈的旅遊市場中佔一席之地。
為使國內旅館分級制度與國際接軌，提供國際旅客選擇住宿之標準及品質的保證，交通部觀光局於民國98年引進星級旅館評鑑制度，啟動星級旅館評鑑計畫，建置統一之旅館評鑑標準，多年來在政府努力之下全台已有近500家業者通過評鑑，而在全國各縣市之中唯獨馬祖地區至今尚無星級旅館出現，這對於未來馬祖觀光與國際接軌產生一定障礙，因為星級制度為全球趨勢，觀光立縣的馬祖更不能置之度外。
推動星級旅館是希望能提供旅人真、善、美、樂四大旅遊需求，從硬體設施到旅宿管理的每一個環節都影響到評等，而地區因觀光發展起步較晚，過去更受限於對外交通瓶頸以及政策法令的框架，在觀光旅館部分一直沒能吸引較大型的投資，如今政府已意識到提升旅宿品質的重要，正在全力投入招商作業，同時也在政策與法令面尋求突破，由政府帶頭來做，必能開創馬祖觀光、旅宿業的美麗遠景。行政院毛治國院長多年前在交通部長任內即意識到星級觀光旅館對馬祖發展的重要性，要求觀光局站在輔導立場協助地方政府推動落實。旅館業者提供安全、舒適、乾淨的住宿環境，並透過旅館從業人員貼心的服務，讓旅客體會到舒適感受是十分重要的，觀光局近年來除了星級旅館之外也在推好客民宿，馬祖已有多家入選，但整體而言要因應日後中型遊團需求，現有的民宿包括住宿能量與品質都尚有改善空間，而推動星級或較大型旅館有助於提升整體旅宿品質是不容質疑的。
馬祖有好山好水，自然景觀與生態資源的潛力有目共睹，但在旅宿品質提升這個區塊確有待議空間。隨著馬祖的知名度與日俱增以及客源開發的多元化，未來旅宿的需求勢必提升，然而民間業者持觀望態度也不可否認，要建立民間投資信心政府必須創造利多，特別是在政策與法令面尋求鬆綁是十分重要的。包括都市計畫及土地使用分區管制法令的修訂等，縣府已在積極推動中，未來在土地運用開發上將更有彈性。觀光品質升級是一種全方位的概念，在不影響整體景觀的前提下，我們期待政府在土地觀光開發運用這方面能有具體前瞻作為，讓民間感受到前進的動力，投資自然也接踵而至。
社論／用星級旅館提升馬祖旅宿能量
- 2015-10-08
