社論/「觀光路標」猜一句燈謎

  • 2015-10-09
 曾有個燈謎的題目是這樣問的:「觀光路標」,猜四個字;答案是:「引人入勝」。的確,旅途路上的景點路標和告示牌猶如燈塔般,引導旅客順利抵達目的地攬勝,毋庸耗費多餘時間在十字路口上猶疑方向,使整段旅程能更加順暢與充實。
 隨著觀光事業的白熱化,許多地區景點都會印製精美又多元的旅遊地圖供遊客們索取,做為遊客行動上規劃的參考;但到底這仍是平面的紙上談兵作業。畢竟實際的路況和地圖上比例縮放仍會有些許落差,再加上每個人的解讀概念與理解詮釋角度不一,常會發生誤判或誤解的情形,造成霧裡看花般困窘;再加上倘有不諳書圖者,再細緻的地圖也很可能無用武之地。縱令運用當代科技之賜的衛星導航輔助,也不時耳聞有引導至懸崖、墓地、荒野等錯誤地點的出槌狀況,最終仍得自行探路與詢問方可達目的。
 地圖很重要的功能在使旅人能看出地方的全貌,並為指引的明燈,但實際上路後仍需仰賴路旁的景點指標,才能具體的一目了然行進方向,不致像無頭蒼蠅般的繞路。像是台東縣太麻里鄉公所為帶動地方觀光及避免開車遊客因不熟路徑而造成的迷航,貼心製作許多觀光路牌置於各路口,導引沿台9線入境遊客能順利抵達目的地,並在遠處就能顯著的看見,細心與用心的努力博得許多觀光客的認同與肯定。特別是對於初到陌生環境的旅客,由於對環境不甚熟稔而帶來的高度不確定感,若能有路牌導引前進的方向,將能大幅緩和心中不安情緒與焦慮,也節省許多寶貴時間。
 馬祖四鄉五島雖幅員不大,但各島上的大街小巷蜿蜒起伏,就像是藏寶圖般的神秘,常有著柳暗花明又一村的驚喜,一有個閃神就容易錯過著名或獨家的私房景點。遊客來到北疆,泰半追尋的就是輕鬆、自在與浪漫的寫意之旅,我們若能在各路旁或路口沿途設置好相關告示指標,清楚與明確的指航各種景點或重要單位行進方向,而非讓渠等一路拿著地圖東張西望的焦急探路,將能讓觀光客們感受到人性化島嶼的用心。路標指示的最大效能就是順利指點遊客們順利的直抵於所嚮往的景點欣賞名山大川,我們不能僅用應付或象徵的態度簡單隨意設置,或是遇到壞損不予修繕,畢竟這些標示反映了我們對觀光產業的重視程度。此外,若能將其加以規劃或予以造型美化,亦將形成另類的觀觀賣點與意象的塑造。
 友善島嶼不僅是建立在交通於食宿,至為隱藏版得分關鍵在於人性化便民的細節。讓遊客們清楚而明瞭的摸熟地方的一景一物是我們的責任,更是拉近雙方距離的大好時機,除能給予留下深刻印象,對於口碑的建立更是加分,打響北疆知名度。