「跟著董事長遊台灣」大坵島高端優質旅遊團4日舉行合作意向書簽約儀式，將推廣1泊2食之高端優質大坵之旅，合作項目包括大坵民宿、下午茶、生態導覽，以及網路行銷等事宜。「跟著董事長遊台灣」團隊打出的高端旅遊團，對馬祖旅遊市場而言是一個創新，是否能發展成功，引發馬祖各界高度矚目與討論，希望能為馬祖的觀光發展走出一條可能的新路。
馬祖在民國八十一年解除戰地政務後，地區致力推動觀光發展，經過二十餘年的發展，目前的地區旅遊不論是觀光基礎建設或是整體旅遊服務都已大幅提升，每年旅遊人次也連續多年超過十萬人次，這是地區公部門與民間業者共同的努力成果。過去地區著重的旅遊客層是「團體客」與「背包客」，在團體客方面，目前馬祖各旅遊社操作已經非常成熟，從空中機位、陸上巴士、海上接駁、餐飲住宿、導覽接待都能安排妥當，讓遊客輕鬆跟團遊馬祖；而在背包客方面，地區已有多家青年旅舍，設有詳盡的解說牌，機車出租相當方便，親切熱情的民宿業者也都能提供地圖或導覽資料，因此馬祖可說是一個背包客的友善之島。「團體客」與「背包客」整體而言都是相對低價的旅遊方式，「跟著董事長遊台灣」高端優質旅遊團為馬祖的觀光提出另一個不一樣的想法，特別是馬祖空中機位在旺季是有限的稀少資源，相對高價的高端團是一個待開發的潛力市場。
近年來高端旅遊已經越來越被重視，如果只有業者單方面推動，可能後繼無力，公部門應該適度整合旅遊服務與制定政策鼓勵，針對整體高端旅遊提出完整政策，同時對於高端團的住宿、交通、餐費等方面設定高品質的標接待標準，吸引更多業者投入馬祖高端旅遊服務。例如我國交通部觀光局推動高端旅遊，訂定「交通部觀光局辦理旅行業接待大陸地區人民來臺觀光高端品質團處理原則」，高端團的接待標準為：餐食方面，全程午、晚餐合計平均每人每餐新台幣1000元以上；住宿方面，全程總夜數三分之二應住宿五星級旅館；交通工具方面，須為五年以內之合法營業用車輛；購物方面，全程無指定購物店；行駛里程數方面，接待車輛每日行駛里程數每日不得逾250公里。首發大陸高端旅遊團已於5月27日從上海出發抵台，6天5夜的團費為人民幣8888元，交通部觀光局針對陸客的精緻旅遊需求，提供與升級我國旅遊服務品質的作法，值得地方相關旅遊單位參考，提出馬祖的高端旅遊發展政策。
馬祖的觀光發展，除了「團體客」、「背包客」，在交通運量有限的情況下，「高端客」是我們值得耕耘經營的客層，高端團為馬祖的旅遊發展提出一個新的定位，希望透過公私協力的模式，創造馬祖高品質的旅遊服務環境。
社論／高端旅遊 馬祖觀光發展新定位
- 2015-11-09
