為推動智慧島嶼，落實全島無線WiFi、數位電視、友善觀光環境等數位發展建設，縣府日前邀請行政院科技會報辦公室科技創新組主任柴惠珍來馬講授「科技創新創業及智慧城市」主題，希望透過多方討論激盪，讓馬祖公共服務智慧升級。
柴惠珍在演講中指出，在「大數據」(big data)時代各項資訊皆能從網路上取得，政府應透過資料開放，配合雲端運算及行動服務時代來臨，讓民間激發出更多創意激盪，催生出新的產業價值，並且對不足之處進行改善，讓民眾有感。
目前世界各國、各城市政府正積極運用大數據分析，不過目前地區仍有很多公務人員還停留在過去的經驗法則，用個人經驗來判定整體環境與決策分析，相對於目前大數據分析廣泛運用於公共管理，馬祖公部門還有很大的應用空間。
大數據分析能夠幫助政府進行決策，特別是其根據巨量資料所產生的精確分析結果，可引導出具執行性的行動方案，由於大數據分析在公部門扮演越來越重要的角色，因此歐巴馬政府在2012年宣布推動「大數據研究與開發計畫」（Big Data Research and Development Initiative），投入超過兩億美元進行大數據方法應用於政府的相關研究。
大數據分析除了能夠降低決策風險，並啟能減少行政成本，根據McKinsey Global Institute的研究，利用大數據分析可以幫助歐盟國家降低超過百分之20的行政成本，而美國聯邦政府目前也有超過百分之60的機關正運用大數據分析來降低成本，以提供更好的公共服務。馬祖預算有限，長期依賴於中央挹注，因此馬祖更需要利用大數據分析，精準分析問題，把錢花在刀口上，讓民眾有感。
縣長劉增應在「科技創新創業及智慧城市」上表示，「希望透過科技讓民眾生活更加安全便利，未來透過更多發想，讓馬祖真正成為友善觀光旅遊環境」，未來地區的建設發展，科技與創意是不可或缺的原素，政府是公共資料的最大擁有者，政府除了有「大」數據，更應該要進一步「用」數據，將數據結合科技方法與創意思維，提供高品質公共服務，打造馬祖成為宜居的智慧島嶼。
社論／大數管理 智慧島嶼
- 2016-01-25
