跟著董事長遊台灣推出馬祖精緻商務遊程，用退役空姐當旅遊秘書不僅是行銷的噱頭之一，更是希望經由空服員耐心、細心的工作態度帶領遊客細細品味馬祖之美。董事長團除了吃好、住好之外，和一般旅遊團最大不同是整個旅遊步調是慢的，而且過程貼心，這種的遊程可彌補景點不足的缺憾。近來有關北竿北海坑道是否要開放的問題吵的沸沸揚揚，原因是北竿景點不足，再關一個坑道恐影響遊程，但同樣三天兩夜行程，董事長團在北竿沒有坑道一樣能走。開發新景點固然重要，調整遊程步伐更重要。
北竿北海坑道因為內部發生嚴重的坍方，馬管處基於遊客安全考量決定暫時關閉坑道，公部門採取相對保守的措施是必然的，在沒有保證安全的前提下，任誰也不敢貿然開放坑道。馬祖南竿已有形勢更為壯觀的北海坑道，因此包括東引以及北竿的北海坑道因為坍方而關閉，是否有必要修繕開放是見仁見智的問題，也有網友認為東引與北竿應該去開發新的景點取代安全有問題的北海坑道，各島的景點大可不必走同質路線。
關閉北竿北海坑道之所以引來眾議，主要原因是北竿景點不足，少了一個坑道讓整個遊程少了一個，在現有景點之中，導遊必須設法延長每個景點停留時間才行。現行馬祖三天兩夜遊程之中，旅行社在各方考量下多半安排走馬看花行程，又因為各島的交通運量及住宿能量或有不同，大部分的團客行程被安排的十分緊湊，真正能看到馬祖深層之美的並不多。再回頭來看看董事團之所以能在北竿待兩天，是因為整個遊程放慢步調，另外加上一些景點送咖啡、飲料的貼心服務，讓原本可能時數不足的景點拉長了停留時間，這是一種經營手法的變通與巧思，花費不多，一般旅行社也能辦得到。
對北竿而言，開發景點與延伸版圖仍然十分重要，但這些工作需要時間，在此之前調整遊程內容與步伐更為重要；在旅遊體驗過程中，導遊扮演重要角色，景點是固定的，但人與故事是活的，董事長團精緻商務行程給了一個很好的啟發，如何讓遊客有賓至如歸的感覺是地區所有服務業必須追求的終極目標。馬祖地小島散，各島景點同質性又高，若要走馬看花很容易，經由放慢步調來發現更多新景點甚至是開啟另類旅遊感受，還有很多在地的元素與資源可以運用。
景點不足或是先天之憾，但整合在地資源也能做出變化，董事長團在這一方面所做的努力值得公部門或地區民間業者借鏡，馬祖各島都有其獨特的觀光資源和發展的優勢，沒有坑道一樣也能走出一片天。
社論／放慢腳步 發現更多景點
- 2016-03-24
