有了遊客，就有商機，馬祖在旅客流量大幅成長之後，接著要做的是質的提升，不然，很難再有突破；民間業者在服務品質及內涵要予深化，以住宿為例，不要把自己房間價限訂在1400元國民價，做好服務及品質，可以拉高價格。同時，招商投資星級飯店，業者不必擔心客源拉走，應該朝正面思考，它只會帶動，而非削弱。
以金門為例，推動BOT大型購物中心、大飯店進駐，當地業者初期也是恐慌，根據金門縣政府表示，在大型購物中心、大飯店進駐之後，周邊店街生意反而成長3成，因客層不同，增加高端遊團，消費力增強。以昇恆昌大型購物中心來說，多是走免稅精品，以國際遊客及陸客為主，在購物中心下單，到碼頭坐船時取貨，非在地鄉親及一般遊客都能購買。台開風獅爺商店街訴求的也是時尚、精品、生活，鎖定也是陸客。
以具5星級大飯店而言，房間價多有5、6千元等級，走的是高端客群，同時提供會議高級場所，可供企業公司休假開會之用，餐廳也是走高價位路線，不是一般遊客所能消費。遊團本有差別，各求所需，重點是帶進客源就等於在消費，他們不可能餐餐吃5星級，總得外出品嚐在地風味，以及採購地方特產。
以馬祖今年遊客成長量，房間數已感不足，有的遊客反映馬祖欠缺優質飯店，他們出遊不在乎價錢，著重休閒品質。我們房間價以1千多元來說，與台灣特色鄉鎮來比，價格還是低廉，所以，我們業者要有自信，不要把自己綁在一定框框裡，提升自己房間布置、備品及服務，相對拉高房間價。據悉，已有民宿提高價格，但是要做好質感，讓遊客感到貼心、舒適。如果沒有做好相對的品質及內涵，隨波提高價錢，只會傷害地方旅遊形象。
地方腹地小，未來不管是購物中心、影城、星級飯店規模也是有限，對企業主投資負擔小，對民間業者影響更小，反而帶動更大商機，最重要的是提升地方旅遊品質，也是觀光升級的指標。
縣府財政局推動地方BOT招商案，與觀光局相關到金門實地了解狀況，根據金門縣政府提報狀況，因當初主管部門在執行過程中，為了避免外界起疑，以及過度保護自己，在訂定規範作業中沒有站在雙贏角度思考，反而不利於整體發展，這些都值得我們參考。
看看別人，想想自己，以金門相同的背景環境，他們先做的，我們可截長補短，採集他們的經驗及優點，朝務實面去做，相信只會更好。至盼。
社論／馬祖客量成長 推動星級飯店BOT案只會加分
- 2016-08-11
