最近地區網路社群圈最熱門的分享連結之一就是直播拍賣，網路直播拍賣什麼都賣，什麼都不奇怪，從帝王蟹棒到韓流服飾，從玉鐲耳墜到月亮蝦餅，雖然目前還沒有出現馬祖的直播賣家，但五花八門的直播拍賣內容已吸引鄉親目光，讓下班後的馬祖社群夜晚更加熱鬧。
自從臉書開放直播後，越來越多個人、粉絲團以直播平台做為拍賣銷售工具，專家估計臉書直播拍賣每月產值高達2.4億元，不但開創商業交易新模式，也帶動其他業者包括Yahoo等網路平台跟進直播拍賣市場，甚至火紅到被國稅局盯上，臉書目前已從社群大平台，另開分身成為銷售大平台。
臉書直播拍賣的成功，可以做為地區商家銷售、公部門行銷的啟發。首先是利用新科技，過去要開一場直播，除了需要租購高價的攝錄器材，還需要克服衛星連線等技術問題，而龐大的操作人力也不是一般大眾、小型公司所能負擔。但是隨著數位科技的進步，已將直播的門檻大為降低，現在一台手機加上一個社群帳號，就能立即進行網路直播，這是20年前所無法想像。馬祖資源少，高額預算支出並不適合我們的長期行銷，善用新科技，將能彌補我們的不足，發揮小兵立大功的效應。
直播拍賣吸引人之處，除了克服工程技術門檻的全民直播新鮮感外，更重要的敘事內容，傳統的電視廣告、購物頻道，雖然集合專業團隊製作，但口條太過正經、過程十分制式，目前直播拍賣的主播，大多數是素人主播，使用的話術是一般大眾日常熟悉的語言，讓民眾感覺非常親切，甚至主播邊拍賣邊吃東西，或是叫小朋友到旁邊去玩，都完整直播出去，不會喊卡剪掉。以素人做為主角，以日常語言做為溝通方式，這也是未來馬祖進行行銷時，能夠創造行銷亮點的可能突破點。
直播具有透明、即時、互動等優點，不僅是地區商家可以利用，公部門也可嘗試結合。例如台中地檢署就成立臉書「中檢好拍網」，利用臉書平台來全程直播查扣物拍賣過程，讓無法到現場的民眾，也能夠瞭解拍賣情形，雖然目前仍未開放網路出價下標，但已跨出重要一步，隨著數位政府的推動，以及自然人憑證使用的日益普及，相信未來公部門開放網路拍賣下標，也並非不可能。另外，也有媒體報導，執政黨備戰2018年縣市長及議員選舉，該黨選戰部門受到近日火熱的直播拍賣啟發，未來將規劃臉書直播拍賣，與文宣、募款結合，提高選舉戰力。
網路直播異軍突起，已成為行銷的新利器，馬祖如能利用這個滿滿的大平台，將能把馬祖美麗的自然、豐富的人文、優良的產品，用最少的成本行銷到全世界。
社論／滿滿的直播大平台商機
- 2017-05-15
