隨著馬祖商品知名度的提升,馬祖領導品牌馬酒率先與中華電信合作,提供每件商品獨一無二的編碼及識別標籤,民眾只要以行動裝置和定位功能掃描防偽標籤,就能取得完整商品資訊及原廠保證,不但讓消費者買得安心,也讓馬酒可以建構品牌形象,及維持市場產品品質。
馬酒這幾年的銷售成績逐步上揚,雖不如金酒在白酒市場所擁有的獨霸地位,但隨著國宴的連續使用,以及國內外烈酒大賽陸續奪得佳績,都有效打開馬酒的知名度,近期在台灣還聽聞有機關同仁揪團買馬祖陳高配售酒,喫好逗相報也是一種重要的行銷方法。
大陸仿冒菸、酒、茶葉、飲料的事件層出不窮,不少台灣優質廠商蒙受其害,像是用劣質茶及酒混裝、假冒原廠商品,不但嚴重影響本品的信譽,因為消費者不一定知道所買的是假貨,更導致產品通路受阻,提高防偽率絕對是產品加值的不二法門。
每年僅採製兩次的福壽長春茶質高量少,往往供不應求,而由於仿冒猖獗,退輔會福壽山農場早在數年前就採取自產自銷及公告官網預約登記制的方法,但偽造侵權問題仍層出不窮,在深入評估各種防偽技術及解決方案後,福壽山農場在今年亦選定與中華電信經營的中華防偽雲合作。
其防偽設計有三道防護措施,第一道是特別設計福壽山製茶場標誌,籤封茶罐之蓋子與罐身以確保茶罐未被開封;第二道QR Code和第三道的立體防偽絲,則為可觸摸辨識及防拆撕的防偽設計,因此每罐福壽長春茶都有獨一無二的特殊編號,都可透過行動智慧APP來連結專屬頁面驗明正身,至於防偽絲的設計則是鈔券等級,隨機的髮絲分佈設計無法被複製。
而該農場場長表示,中華防偽雲和其他防偽機制最大的不同,就是讓廠商能主動打擊仿冒,一旦發現連入資料庫查詢單一茶罐的地點散佈多處,就能判定該罐福壽長春茶已遭到仿冒,可立即進行調查避免商譽及更多消費者受害。
白酒的仿冒更是無所不在,不管是台灣或是大陸都有諸多合法或非法的廠商釀製白酒,只要有心人心存貪念就有可能發生,而讓馬祖酒廠截至目前為止的良好品牌形象付之一炬,金酒即便在廈門已有合法設廠,仍然出現多家商家自行製酒仿冒金酒品牌,國內也查獲金酒假酒,甚至連防偽標籤都仿冒;雖多年前馬酒知名度不若金酒,但也在大陸發現八八坑道的仿冒品。
中華電信此次為馬祖酒廠設計支援繁體中文、簡體中文等多語系的防偽標誌AP-P,民眾只要以行動裝置和定位功能掃描防偽標籤,就能取得完整商品資訊及原廠保證,馬祖酒廠就可以依據商品防偽標籤被掃描的時間、地點和掃描次數,即時彙整最新的產品銷售資訊,做為商品銷售區域的決策。
馬酒正積極擴大市場版圖中,經銷商自然會憂心假酒流竄的問題,而導入中華電信防偽雲,不但可以防範有心人士覬覦商機進行仿冒或商標侵權,對於馬祖酒廠通路的經營有加分效果,當然對消費者也是一大保障,也是追求永續經營必要的策略,酒廠此舉確實值得肯定。
社論/用科技提升品牌價值
- 2017-12-20