近年來，傳統產業面臨轉型，觀光與地方特色產業逐漸成為關注的焦點，從地方行銷活動舉辦之密集可看出地方特色產業之興盛。然而，檢視目前各地的地方行銷活動，發現活動類型大同小異，但是否成功達到一鄉一特產之精神與實際綜效，則因地而異。
根據調查顯示，高達6成以上的消費者透過上網搜尋獲取相關資訊，其次才是親友推荐，旅遊服務資訊更是民眾上網搜尋的最主要類別，說明了網路影響無遠弗屆，網路行銷已是成功的關鍵。尤其在智慧型手機時代，10個人當中，約有6、7人是低頭族，自由行旅客亦是由網路或行動導覽系統取得景點、美食等相關資訊。因此，馬祖如何運用網路行銷推廣，拓展觀光產業商機，提升競爭力，仍有很大的努力空間。
網路行銷正夯，也是現代產業不能忽略的行銷面向及利器，但到底網路行銷有何神奇，又可從中獲得何種利益，固然有許多成功案例可供參照，但是失敗的例子也不勝枚舉。因此，如何借重外部的專業力量了解市場趨勢、消費者行為，甚至是進階至分析產業特性、需求，量身訂做客製化的行銷策略、作法等等，還是有其必要性。特別是馬祖地處離島，市場胃納有限，藉由無遠弗屆的網路行銷達到口耳相傳、形塑品牌、爭創收益的效果更是絕對必要的。
馬祖地處偏遠，如若將輔導成本花費在交通及路程上，實屬不智，因此，在現行產業輔導的基礎上，還有必要建立並落實數位學習的機制，方能讓珍貴的資源花在刀口上，並極大化點線面的資源串連，並能在建立觀念、具備技能的前提下，同步開展相應的知識學習工作。
此外，網絡最大的功用便在互通有無，串接共享，因此網路時代更側重打團體戰、集體戰，藉由資源的串接達到最好的行銷效果。觀念決定態度，態度決定行為，學會利用交互影響與感染傳播，花最小的力氣，創最大的收益，才是產業投入網路行銷的真正目的！
近年來，由於對觀光產業的重視，各地亦投入大量資源經營地方特色產業，然而僅僅透過大型活動的舉辦，希望帶動地方產業的活化，勢必無法提升地方特色產業的知名度，因為唯有傾聽地方的聲音，深入地方特色，藉由行銷傳播工具的分析與運用，方能全面整合地方需求與資源，突顯地方特色產業一鄉一特產的重要精神。
行銷產業與觀光，其實就是一再加值，小題大作，用故事來行銷，讓人聽了就心嚮往之。但是必須具備商業化概念，才能不是只有說給自己聽，還要說給一般大眾聽，而後可透過各種行銷工具，向市場溝通，進行傳播，增加能見度。行銷馬祖，要加強和市場溝通，重點也在尋找自己的特色，創造價值極大化。
社論／善用網路行銷 創造馬祖能見度
- 2018-06-24
