隨著性別平等及家庭親子觀念的重視,育兒成為父母雙方共同的責任,使得親善環境的營造成為不能被忽視的環節,特別是對於觀光的品質上扮演關鍵的左右角色。
在這般的趨勢下,我們的觀光客源除了既有的族群外,親子這塊更是相當值得深耕的區塊,方能不斷拓深版圖,而友善的配套措施更是不可缺少。舉凡國內諸多景點、甚至是高速公路的休息站,多設有哺(集)乳室,除了提供哺餵母乳外,更重要的在於能提供家長協助嬰幼兒梳理衣物、沖泡奶粉、更換尿布、乃至於暫時休憩的空間場所,對於攜幼出門的家長而言是相當重要的好夥伴。這個空間不單是設立,還要盡可能以人性化角度來配予,像是燈光明亮度的調整、奶瓶消毒器具的提供、冷熱飲水的準備、冷藏的冰箱安裝、室內溫度的舒適度、以及定期整潔的清理等,都是必須伴隨導入的服務,才能真正從心底給予認同。
除此之外,性別平等觀念的導正也要與時俱進,導入男女平權的思維,才能落實友善的理想。有些場域儘管提供哺(集)乳空間,但卻在門口上標示「男賓止步」的限制;有的公共場所僅在女性廁所備有尿布台,但在男性廁所卻猶乏等,讓許多為父者相當難為,在相當程度上不啻是性別上的差別對待,不利友善環境的營造。孩子是雙親共同的珍寶,在養育上彼此都有共同的責任,也無法單賴一方來片面完成,況且如此無異是否定父職育兒權益。誠如國內法學權威劉宏恩教授指出的:對父職不友善,就等於是把女性跟母職捆綁得更深,預設許多事情都是媽媽才「應該」做的。
除此之外,四鄉五島的住宿旅館若能配搭有親子房間的規劃,將會是更誘人。舉例來說,因深怕對於年紀比較小的嬰幼兒翻滾而摔下床,若能有和室通鋪的房型,將使安全上的顧慮較為降低;抑或是把房間美化成具卡通或附設遊戲空間,讓住宿變成是種享受與樂趣。此外,若能順勢提供嬰兒車出借或是澡盆、奶瓶消毒器、童書借用的服務,必將使整個住宿品質備感溫馨與幸福,讓家長們感到在北疆的旅遊也能如此的人性化與親民,知道原來不是只有冰冷的電腦和電視陪伴。
相信所有的父母親都一樣,帶孩童出門旅遊時最期盼能有合適與友善的環境,得能讓他們在外出不便時減少更多的擔憂,也是決定是否合適再次親子旅遊的考量。我們在期待更多遊客造訪時,若能重視到這塊的經營,相信會有更大的利基。
社論/親子旅遊的配套是重要的發展方向
- 2019-03-22