旅遊大門展臂打開,方便之門優質迎接,不論是國家,或是地方推動觀光事業重要一項指標,馬祖也不例外,平情而論,各鄉公廁管理維護確實有改善,但是還有努力改善空間,可以作得更好,環保、觀光部門與鄉公所可以加強橫向聯繫,在維護管理落實之外,提示方向指引標誌、發現故障或髒亂通報反映電話明確,一則落實建立友善旅遊環境,二來公廁環境更優質。
議員審查環資局預算公廁維護管理費用,要求盤整全縣88間列管公廁,除落實清潔維護管理之外,提示方向指引標誌,避免遊客上下階梯找尋,以及通報反映管理單位電話明確,使用者在公廁內部第1時間發現有故障或損壞,可以立即通知處理。小處提示,卻是大處問題解決關鍵,也是加分的作為。
公廁潔淨品質是一個區域生活水準與進步的重要指標,更是一項貼近大眾生活的環保工作,這幾年推動提供遊客鄉親舒適、潔淨的如廁環境,並讓遊客有感於公廁的改變,進而珍惜公廁資源,確有成效。環資局一年四季公廁評鑑,輔導各列管公廁改善,感謝清潔人員辛苦努力,使用者公德心配合。
公廁管理潔淨化,提升公廁品質,除了整體質感的改善外,最重要是落實管理工作,才能讓公廁永保清新。新的一年期望管理機關能更加周密的考量制度是否能反應出管理成果,以及主管部門橫向聯繫,共同讓馬祖公廁潔淨成為優質觀光區的重要指標。
各島景點公廁朝南竿機場公廁目標前進,要給使用者好的感受,才算是真正的改造成功。在經費方面期望地方政府將此列為重點項目,收到的成效要有有形的評價。品質藏在細節中,公廁管理維護首重細節。再者,公廁硬體改善,必須擺脫傳統封閉空間,盡量朝新設計通風為主。地方整體預算雖然有限,最起碼的乾淨、清爽、無異味,是可以透過有效運用落實而實現的。
為大眾與觀光客提供一個乾淨衛生的公廁,是政府的責任。對使用公共設施的民眾而言,公廁管理良窳是一個政府能力的好壞指標,骯髒惡臭、昏暗濕滑的公廁,會讓民眾對於政府管理能力的評價大打折扣,而政府要展現行政效率與能力,管理良善則容易被民眾看見。
乾淨的公廁能夠減少旅遊負面評價,增加馬祖旅遊品牌價值,地區發展觀光,除了改善交通,更重要的是建構一個友善的旅遊環境,讓遊客進入公廁,就能感受馬祖對旅遊品質管理的用心,進而創造馬祖旅遊的高品質口碑。
社論/公廁優質 旅遊升級
- 2019-12-12