在戰地政務期間,馬祖傳播媒介與資訊流通被政府嚴格管制,當時馬祖的資訊量質均不足,但在網際網路出現後,馬祖已能隨時隨地和全世界同步接收各種訊息,過去我們的問題是資訊營養不良,但是現在的問題則是資訊攝取過多,而有「資訊肥胖症」(Infobesity)的問題。
資訊肥胖症有許多負面影響,第一個問題是決策品質降低。知名學者Miller指出,對資訊處理者而言,資料量的增加,能增強資訊處理與決策能力,但當資料量到達一個人處理能力的臨界點時,就會產生資訊超載的情形,處理能力會迅速減弱,資訊數量與處理能力,是一個倒U型曲線的關係。比如一個戰鬥機駕駛,相關作戰資訊的獲得有利攻擊決策,但同時間突然出現太多資訊,他反而不知道要鎖定哪一個目標、要不要進行攻擊。人的注意力有限的,過多的資訊出現將使我們的注意力分散。
資訊肥胖症的第二個問題是懶於行動,鄉親們你是不是有這樣的經驗,花了一整個下午在上網,但是一件正事也沒做,因為我們花太多時間在資訊的讀取,身體已習慣不行動。馬祖不需要太多鍵盤酸民,而是需要更多的行動者,行動才能使馬祖前進。
資訊肥胖症的第三個問題是產生焦慮,這是一個資訊爆炸的時代,每分每秒都有新的資訊產出,我們每日都接收數十G的大量資訊,一旦沒有接收到資訊,或是慢收到資訊,有些人就會產生焦慮,恐懼落後於人,就算是在馬祖,有「錯失恐懼症」的鄉親還不少。
要避免資訊肥胖症,首先應該要瞭解自己的資訊需求,專注於自己所需要的資訊,而不是不分輕重緩急讀取所有資訊。上網能有自律、資訊能做篩選,將能讓我們有更多的時間投入於重要目標。
其次,要遠離社群媒體,包括facebook、LINE、Instagram等,特別是facebook與LINE馬祖鄉親使用密度極高,這些社群媒體再現了馬祖密切的人際網絡,雖然這些社群媒體帶給我們溝通上的某些便利,但是這些社群媒體也充斥著許許多多不痛不癢的訊息,如美食拍照、小確幸、小抱怨等資訊內容,瀏覽這些美食照、心情文,對我們的工作與目標沒有幫助,只會浪費寶貴時間。
資訊肥胖症影響的不只是個人未來發展,更會影響馬祖的競爭力。人生美好而短暫,我們不應該將大部分時間花在網路瀏覽,我們應該適當攝取資訊,找到真正營養的資訊,而不是被資訊牽著走。能做資訊的主人,才能善用資訊讓自己與馬祖更加強大。
社論/放下你的手機 遠離資訊肥胖症
- 2020-01-20