二月底的三天連續假期，北竿訂房率不到二成，這樣的狀況其實全台皆然，因為疫情之故，各行各業幾乎都受到重創，並自行以不同方式因應，等待這波疫情的結束，期待下半年重新恢復的各項消費活動，而沉潛時刻並非諸事莫為，反而是改變或充電的最好時機，枯水期正是清淤的最好時機，這個道理相信大家都懂得。
隨著新冠肺炎的疫情越趨嚴峻，行政院主計處預估台灣經濟成長率將從百分之2.72下修至2.37%，對GDP影響為0.35到0.5個百分點，並評估大型餐飲業的營業額滑落三成，百貨公司及購物中心營業額也要掉兩成，過去台人最愛的夜市商圈營收少了二到五成，嚴峻情勢可見一斑。
但首當其衝的還是旅遊、觀光及交通業，隨著中國遊客被拒於門外，國內外旅遊業都蕭條，日前有記者搭機前往日本採訪，乘客很少外而且幾乎都是日客，在櫻花季的此刻，國人根本無意搭機赴日旅遊。因此國內航空業的中華航空減薪、長榮航空鼓勵休假，淡水亞太飯店歇業，知名北投溫泉會館暫停客房服務，僅保留個人湯營業，台北也有多家飯店暫停buffet的業務，盡量調整自身服務的內容，以度過此次難關。
最壞的情形可能還沒到，除了起碼的開源節流外，許多觀光業的做法也許可供參考，像是高雄老牌漢來飯店，除了推出住房優惠外，更一口氣關了十層兩百多間客房，並要求員工都要重新接受教育訓練，重新檢視飯店的服務流程；部分業者則開始提前進行原本就規劃的整修，而許多賣場則加緊數位化的轉型，新光三越開發線上購物及美食外送，連電影院都開始接單外送爆米花，這些並非為了賺錢，而是想維持與消費者的接觸。
馬祖去年的此刻，正在辦理元宵擺暝，北竿也有大型的硬地馬拉松舉辦，住房率幾乎超過九成，今年的此刻卻恰恰相反，因為疫情之故，加上小三通暫停，金門預估一到二月觀光消費金額將損失四十億元，連江縣交旅局也表示，統計在地的十二家飯店一到二月的住房人數，不包括自由行散客，團客人數就比去年同期少了近六千名，受創不容小覷。
為了幫助各行各業度過難關，行政院通過紓困振興特別預算案，函請立法院審議，經濟部編列204.9億元，作為中小企業融資補助，也預計進行內需型產業消費優惠措施，至於交通部則編列167.7億元，係補貼受疫情影響之交通運輸業及觀光產業，給予營運支持及減輕營運負擔、辦理國內與國際旅遊復甦及旅遊景點優化、補助陸路運輸業、海運業及航空業者購置防疫用品等。
為避免看得到用不到，中央及地方民代也要求行政院必須納入離島的優先紓困方案，希望提供離島鄉親助力以度過難關，惟機會永遠是提供給準備好的人，賺錢時沒空轉型或產業升級，也許現階段正是各行各業蟄伏轉型的好時間，思考環境與服務有無改善之處，在疫情結束之後可以迎來轉機。
社論／挺過危機就見轉機
- 2020-03-04
