社論/發展馬祖成為優質觀光目的地

  • 2020-06-07
 隨著休閒時代的來臨、社會型態改變、休閒的大眾化,休閒與遊憩事業一直是一項持續成長的產業,在可見的未來,人們對於休閒與遊憩的需求會與日俱增,並且呈多元且快速的發展,這樣的趨勢隨著世界潮流的脈動以及人們生活型態、習慣與趨勢不斷的發展,產業型態也將有所變化。休閒需求的增加、消費型態的改變、市場全球化、競爭全球化,促使休閒觀光的多元發展。經濟活動的動力來源來自消費,而消費市場往往也是商業組織與消費者直接接觸的舞台,特別極需要細緻的實務作業,才能確保服務品質和顧客滿意度。
 自從健康觀念的普及後,國人為要求生活品質、生命價值與生活意義,開始紛紛提倡休閒活動、休閒運動與觀光休閒等,這也促始國內休閒這個名詞有如雨後春筍般紛紛出現,繼而打開國人的休閒市場。休閒產業已成為經濟發展重要指標與人們日常生活中的一部分。今日的創意生活產業,就有健康、旅遊、休閒、社交等產業已成為現今炙手可熱與世人所嚮往的新興產業。
 休閒產業在資本主義與市場自由經濟的運作體系中,促使經營型態、價格機能、市場、趨勢與供需理論快速的變化,為掌握消費市場與滿足消費市場,唯有認清產業環境、產業專業化與時時檢討,才能在競爭激烈的社會中脫穎而出,讓組織在效能與效率上有更上一層樓的提升。
 以觀光產業發展來說,這幾年政府為發展觀光休閒旅遊訂定無數策略如:推動「二十一世紀台灣發展觀光新戰略」、「國內旅遊發展方案」、「觀光政策白皮書」、「挑戰2008-觀光客倍增計畫」、「推行國民旅遊卡」、「2002生態旅遊年計畫」、「改造城鄉新風貌」、「一鄉鎮一特色」、「休閒農業推廣」等。位居離島的馬祖,除了需提升國際觀光客所佔比例外,在國際觀光市場開發上更應強化,需找出一個清楚、強而有力之旅遊特性及品牌,以足以幫助我們對外行銷、宣傳的利基,重新塑造觀光產業的新命脈。
 馬祖本身在發展觀光上,也無法光靠硬體設施的更新,應將重心強調在軟體的品質,也就是人的服務、節慶活動內容及整體氣氛,馬祖是一個文化內涵、自然風光豐富地區,且美食、友善聰明的人民也都是發展觀光的優勢,要強化觀光業,除了政府部門制定發展休閒觀光業藍圖並提供具競爭性的設施,同時也要促進政府及民間的合作,才能創造馬祖觀光業的地位。