社論/機票降價 鄉親有感遊客開心

  • 2020-06-15
 國際油價近期走跌,目前國內線航空燃油的平均價格為每公升9.01元,已低於交通部核定運價調降門檻10.72元,民航局要求航空公司提報新的國內線航空票價,立榮航空將於6月30日起調降台馬機票票價,對於這項降價方案政策,我們樂觀其成,給予肯定,機票降價將能讓鄉親往返台馬更省錢有感,對於馬祖觀光產業而言更是利多大助攻。
 鄉親有前往台灣就醫看診、人際互動、商業買賣等需求,台馬機票調降後,第一個直接影響是鄉親往返台馬將更省錢,目前馬祖往台北居民票1308元,調降後居民票為1274元;台北往馬祖1373元,調降後居民票1338元。6月底機票調降後台北航線居民票一趟將能省69元,民眾搭乘飛機前往台灣將更省錢輕鬆。
 除了價格面向,也不能忽視供給面向,馬祖暑期旺季的空中交通問題,不是「貴不貴」的問題,而是「有沒有」的問題,暑期馬祖機位一位難求,民眾進出困難,關場後更是跳腳無奈,因此除了機票降價,我們更要整合現有民航、軍方機隊運能,靈活及時調度,開場後能迅速紓運候補人潮。有機位才能享受到機票降價的優惠,要搭機卻沒有機位,機票調降多少都是看得到、吃不到。
 機票調降的第二個影響是能拉抬馬祖旅遊產業,航空業與旅遊業關係密切,票價調降將可減低地區旅遊成本,加大促銷操作空間,同時振興「三倍券」將於7月15日領券,交通部「安心國旅」、文化部「藝 FUN 券」也將陸續上路,馬祖旅遊業者只要能做好準備,相信將能有個豐收的夏天。
 進一步思考,雖然有機票調降等外部利多政策,我們馬祖旅遊業者也要思考內部品質管理,因為多數來馬祖的遊客,並不是因為馬祖最便宜,而是馬祖有獨特性,也就是說,來馬祖的遊客,是先有需求,才去查詢價格。如果馬祖不能維持獨特性,旅遊品質亂七八糟,機票降再多,也不會有遊客想要來馬祖玩。
 另外,目前國際油價在低檔,空運已經降價,海運也應該檢討票價是否有降價空間,由於之前疫情險峻期間,業者已承受旅客銳減的損失,相關單位可以做整體考量。如果無法降價,由於台馬海運與空運對某些客群而言是互為替代品,當兩者票價更為接近時,海運業者應該要提供更好的服務品質,才能保持競爭力。
 機票調降後,我們應該要努力讓馬祖交通更順暢、旅遊品質再升級,這樣才能使降價政策發揮最大效益,進而讓鄉親有感,遊客開心。