社論/2021「探索夢號」郵輪單日消費商機

  • 2021-03-11
 2021「探索夢號」郵輪跳島遊啟航,首航因風浪大無法接駁而轉航,未來至9月,以每月3-4趟論計,至少還有20趟以上遊程,我們仍須努力爭取的是業務公司停留馬祖時間拉長,延伸北竿、大坵遊玩之外,錨泊下船時段提前,便於遊客陸上用餐,增加民間消費收益。
 根據初步統計, 2020「探索夢號」馬祖前後11趟,下船1萬3千多人,離島中下船遊客比例最高,也超乎地方旅遊部門及業者想像,在去年首航規劃時,或許是受疫情影響,遊客下船調查人數並不高,但船抵馬祖之後,9百多人下船8百多人,之後10趟幾乎都在千人以上,最後1趟遊客下船1700多人,中餐都在排隊。雖然,遊客旋風式停留,除公部門規劃5條路線之外,碼頭出關區設有專櫃,民間業者自家設攤可以思考,尤以遊客中餐、購買特產及使用陸上交通載具都是必須付費。
 一組遊客曾在賴群組貼文說,行經看到淡菜,商請家戶烹煮,大夥美食一頓,一生中第1次過癮嗑飽海中珍品,引起熱烈討論。以去年馬祖淡菜銷台,大家都知道賣很多,但不知去年賣到12月,創下歷年銷售量最高。
 有了去年經驗,「探索夢號」郵輪今年3月床位賣出9成,相信會越來越多,尤以疫苗施打以及國內管控得宜,在無法出國下,船上每月又祭出各國風情,登輪跳島遊人數還會成長。
 今年遊程在規劃後,3月馬祖4趟中停留時間縮短,經地方業者反映,最後1班接駁船延至晚間6時,遊輪7時返航,不過以上午11時在福澳外海錨泊再接駁下船,耽擱中午用餐時間,減少民間店家收入。我們建議船方比照去年行程,上午8至9時駛抵外海後開始接駁,以千人計算,來回接駁完成相當費時。
 再者,抵達馬祖時間提前,以上午9時下船,停留時間也充裕,轉往北竿時間調配方便,並在人潮分流下,分批轉往北竿、大坵遊玩,可減輕南竿人數爆炸的壓力,同時均衡各島發展,且北竿、大坵景色行銷,可為馬祖加分。
 最後遊客用餐消費,業者在迎接單日爆量之時,用餐品項快速提供,場地使用等衍生問題,避免遊客以超商餐點充飢,流失商機收益;以南竿單日小吃、餐廳不足負荷需求;同時觀察下船人數以自由行比例很高,小吃消費力最強,因此未來20趟以上,如何吸納中餐消費值得商討。採購伴手禮,遊客仍以店街為首選,在地特色產品或食品選購便捷及吸睛至為關鍵;還有搭乘計程車或是租用機車,提供更好服務也都是商機。