瞭解各派出所受理民眾報案執行情形 縣警局訂定考評計

  • 2001-08-19
【本報東莒記者林家菊報導】為落實推展為民服務工
作,連江縣警察局特訂定專案督導評核計畫,並派專人
實地至各離島分駐(派出)所實施督導評比,並於日前
至東莒實施為民服務工作考評,並實地至警勤區抽驗家
戶服務卡分送情形。同時亦抽驗東莒派出所本年度受理
民眾報案,案件處理情形。

目前連江縣警察局受理民眾報案,不論是電話或親自
至分駐(派出)所報案,均立即填註「受理各類案件紀
錄表」,除立即派遣員警處理外,報案紀錄表需立即傳
送通報警局勤務指揮中心,由勤務指揮中心執勤員警輸
入與警政署連線電腦管制。另外更有專人以電話聯繫報
案人,除了讓報案人瞭解案件的處理情形外,亦詢問報
案民眾對於員警服務態度是否滿意,此外警政署為民服
務中心每月份也會以電話抽訪報案人對於員警處理報案
時態度。抽訪結果,民眾均表示該局員警服務態度良好


地區人口增加後,民眾報案件數也慢慢增加,連江縣
警察局六月份受理民眾報案共四十件、七月份四十四件
,縣警局希望民眾遇有事情發生能立即通知警察單位協
助處理,更希望報案時能夠詳細敘述報案內容及聯絡方
式,方便處理。