人口老化是當前社會必須面對的課題，如何讓長者安心生活、獲得妥善照顧，更是地方政府與社區共同承擔的責任。連江縣政府民政社會處配合全國政策辦理「連江縣65歲獨居長者擴大服務普查」，透過實地訪視，了解長者的居住環境、生活需求及照顧情形，作為後續關懷服務與資源連結的重要依據。這項工作值得肯定，但普查的意義不應僅止於掌握人數、建立名冊，更應以此為起點，讓關懷真正走進社區，讓每一位需要協助的長者都能獲得及時支持。
馬祖地處離島，聚落分散，人口結構與本島都會地區有所不同。部分青壯年因求學、就業而離鄉，留下年長父母獨自生活；也有長者因配偶離世、子女居住外地，日常生活缺乏穩定陪伴。即使同樣被列為獨居長者，每個人的身體狀況、經濟條件、社交關係及照顧需求仍有差異。馬祖幅原不大，社群結構簡單，要完成精準的普查並不會很難，重點是普查之後相對應的作為。因此，政府推動擴大普查，必須跳脫單純的行政統計思維，深入了解每位長者的真實處境，才能讓有限的社會資源發揮最大效益。
普查完成之後，更重要的是建立持續追蹤與分級照顧機制，長者需要的關懷，不只是物質上的補助與生活照料，更包括情感陪伴及社會參與。對許多長者而言，真正令人感到孤單的，不一定是生活條件不足，而是日常缺乏可以說話、分享心情的人。近年來地方政府持續鼓勵社區據點、關懷志工及在地團體投入服務，透過共餐、健康促進、休閒活動及定期探訪，在長者照護上已有具體成果。馬祖各村落具有深厚的人情網絡，若能將傳統互助精神轉化為有制度、有分工且可持續的社區支持力量，就能讓關懷不再只是特定節日的慰問，而是融入日常生活的陪伴。
另一方面，離島資源有限，服務推動更需要跨單位整合，民政、社政、衛生、醫療及長照體系應建立有效的合作與轉介流程，減少資訊落差與重複作業，讓長者不必在不同單位之間奔波，才能獲得所需協助。對於居住在交通較不便聚落的長者，也應考量各島、各村的地理條件，彈性安排訪視頻率及服務方式，避免因距離、天候或交通因素影響照顧品質。此外，普查涉及個人生活、健康及家庭資訊，執行過程也應重視隱私保護與資料安全，在取得信任的基礎上提供服務，才能兼顧關懷與尊嚴。
一座宜居的島嶼，不只要讓年輕人看見發展機會，也要讓長者感受到生活有依靠、老有所安。期待公部門以普查為基礎，將資料轉化為具體行動，讓每一次訪視都能發現需求，每一次轉介都能銜接服務，每一份關懷都能持續發揮作用。唯有從掌握需求走向主動服務，從個案照顧延伸至社區支持，才能真正落實「在地安老」的目標，讓馬祖成為不論長者是否獨居，都能安心生活、受到尊重與關懷的幸福家園。
社論／落實獨居長者普查 關懷服務深入社區
- 2026-10-23
