社論/突破旺淡季循環 打造馬祖全年觀光力

  • 2026-09-06

 隨著暑期旅遊旺季告一段落,馬祖也逐步迎來一年中觀光最具挑戰的秋冬淡季。過去幾個月,藍眼淚、暑期活動及各項觀光行銷吸引旅客登島,帶動民宿、餐飲、交通與伴手禮等產業。然而,當旺季人潮退去,馬祖觀光是否又回到「旺季擠、淡季冷」的循環?如何將旺季累積的觀光聲量與旅客流量延續到秋冬,正是馬祖觀光產業必須面對的重要課題。
 馬祖的觀光發展有其特殊條件。四鄉五島散布海上,交通高度受天候影響,秋冬東北季風增強後,航班、船班的不確定性提高,旅客安排旅程的意願自然受到影響。因此,馬祖首先需要改變對「淡季」的想像。秋冬未必只是觀光低潮,也可以是發展不同旅遊內容的時機。
 但要讓旅客願意在淡季來馬祖,不能只靠「多辦幾場活動」。觀光行銷應從廣撒網轉向精準客群經營,先了解誰願意在秋冬來馬祖、為什麼來、停留多久,以及實際消費哪些項目。縣府與相關單位可以建立常態性的旅客調查與消費數據,掌握旅客來源、年齡層、旅遊目的、住宿天數、交通選擇、滿意度及再訪意願,進一步找出淡季觀光的真正需求。
 有了數據,才能夠進一步設計產品。例如,喜愛歷史文化的旅客,可以規劃戰地遺跡、坑道與聚落深度導覽;喜愛自然生態者,可以發展候鳥、潮間帶及植物的觀察;喜歡慢旅行的族群,則可以結合老屋、手作、咖啡、地方飲食與社區體驗。讓不同旅客都能找到「為什麼秋冬要來馬祖」的理由,才能把淡季從劣勢轉化為特色。
 更重要的是,旅遊人潮必須真正轉化為地方收益。政府除了辦活動、做宣傳,更應思考如何協助在地店家與青年建立全年經營的能力。鼓勵青年返鄉創業、活化閒置空間、發展地方餐飲、文化體驗、手作工藝及特色住宿,並串聯不同島嶼的旅遊資源,讓旅客不只是「來過」,而是願意多住一晚、多走一個聚落、多消費一項在地產品。
 此外,秋冬觀光不能忽略交通與氣候風險。面對季風與海象變化,旅遊資訊應更加透明即時,旅行業者、民宿與交通單位也應建立更完善的應變與旅客服務機制。與其承諾一個無法掌控的「完美旅程」,不如讓旅客清楚知道秋冬馬祖的特色與限制,並提供彈性的行程替代方案。這種誠實且貼近需求的服務,反而更能建立旅客對馬祖的信任。
 觀光不是只有旺季才需要經營。真正成熟的觀光目的地,應該有能力面對季節變化,找到不同時節的市場與內容。馬祖不必追求全年都像暑假一樣人聲鼎沸,而應該思考如何讓每個季節都有值得來的理由。
 秋冬淡季或許是挑戰,但也正是馬祖重新整理觀光體質、培養地方產業韌性的機會。當旅客願意為了馬祖的文化、生態、生活與故事而來,而不是只為一項季節性景觀而來,馬祖觀光才能真正走向穩定、深度且永續的未來。