社論/公私協力做好馬祖旅遊安全

  • 2026-05-25

 近年馬祖觀光發展快速成長,並已逐漸建立獨特的島嶼觀光品牌,馬祖在推廣觀光、吸引遊客的同時,也必須重視「旅遊安全」課題。建立友善安全的旅遊環境,馬祖觀光發展這條路才能走得長久。
 沒有安全,就沒有旅遊,安全是所有旅遊發展的前提與基礎。確保馬祖景點安全是我們的責任,馬祖公部門應持續落實相關安全管理措施,包括設置多語警示牌、感應式低光害照明、防滑步道、危險區域圍欄與緊急通報系統等。景點安全每一個細節,我們都必須要以最高標準進行巡查與維護,任何危險因子都不能輕忽,多一分警覺,就能少一分風險,這是我們必須要穩紮穩打的旅遊安全基本功。
 日本海岸與港邊,常設置急救三寶,包括救生圈、拋繩袋及自動體外心臟電擊器(AED),並明確標示位置與使用方式。馬祖海岸迷人,卻也隱藏可能風險,馬祖海岸應適切配置緊急救難相關設備器材,並落實設備管理工作,讓急救設備在關鍵時刻發揮最大功能,爭取寶貴救援時間。
 此外,近年有不少旅客來馬追藍眼淚,追淚是夜間活動,又是在海岸邊,風險會比其他行程更高,搜救工作也更為困難,一個失足滑落,將可能會造成一生的遺憾。公部門可建立「安全賞淚推薦路線」,整合適合觀賞藍眼淚、且安全性較高的地點與路線,引導旅客前往相對安全區域,避免遊客自行摸黑探索危險海岸,讓遊客在安全地點、以安全方式進行夜間追淚。
 旅遊安全不能只靠政府單方面努力,更需要公私協力共同參與。在日本,民宿業者與在地導覽員被視為觀光安全的第一道防線,日本法律與公會規範要求,帶領遊客進入特定危險區域的導覽員,必須具備初級急救執照與風險應變能力。馬祖的民宿業者與導覽人員,是接觸遊客的第一線,公部門應持續強化第一線旅遊業者人員的安全管理意識與緊急應變能力,透過民宿業者與導覽人員的適時提醒與引導,讓觀光客避免可能危險。透過公私協力,旅遊業者不只是提供住宿與導覽服務,更能成為旅客安全的重要守護者。
 觀光發展不能只追求人數成長,更必須重視旅客安全與永續品質。一次重大意外,不僅對遊客家庭造成無法挽回的傷痛,更會嚴重影響馬祖觀光形象。馬祖旅遊安全,需要公私協力共同營造與維持,讓每一位來到馬祖的旅客,都能快樂登島、平安離馬。