社論/擁抱AI 提升馬祖競爭力

  • 2025-12-22

    縣府人事處日前舉辦生成式AI辦公室應用實戰訓練課程,課程內容涵蓋AI基礎概念與情境實作,包括利用AI工具進行文案撰寫、圖表製作、簡報生成及會議紀錄整理等多項實作技巧。生成式AI發展迅速,目前正走向深度應用階段,馬祖應勇於擁抱AI,藉由AI科技跨越地理限制,提升馬祖核心競爭力。

    2022年OpenAI以大型語言模型(LLM)架構,推出生成式AI對話機器人ChatGPT,ChatGPT橫空出世後,GAI(生成式人工智慧)立刻造成轟動,僅在2個月內就達到1億用戶。當別人都在使用AI工具增強戰力時,馬祖不能落後,我們應該要改變思維,不要害怕改變,大膽嘗試新科技,為馬祖帶來新的改變。

    人才,是馬祖數位轉型最重要的資源。目前中央正推動「提升行政院公務人員人工智慧知能實施計畫」,三大面向培訓公部門AI治理人才、AI推動人才、AI應用人才,全面提升各階層公務人員的AI知能,厚植政府部門智慧轉型能量。此次縣府人事處AI辦公室應用課程中,介紹了最新的Google Gemini、Gemini Canvas、Notebook LM、Napkin AI、Markmap、ChatEverywhere、Whisper Web等生成式AI工具,提升縣府同仁對AI工具的運用能力,我們期望未來AI相關課程能夠持續安排,讓更多公務人員瞭解AI工具最新發展,並輔導地區公務人員取得相關AI證照,提升馬祖整體AI人才戰力。

    馬祖在發展AI競爭力過程中,除了人力的提升,工具的強化也不可或缺。我們除了透過訓練課程培訓公務人員的AI能力,購置AI工具「武器庫」也是提升AI能力的重要面向。目前有些生成式AI工具是免費的,有些則需要付費,但通常高階的AI工具,幾乎都是付費使用,建議相關單位應瞭解AI工具的最新發展,適時購置相關AI工具,用AI武裝公務能力,用AI科技改變馬祖。

    除了政府部門擁抱AI外,我們也鼓勵民間業者也多使用AI。政府應扮演火車頭的角色,帶動馬祖民間使用AI工具,公部門舉辦的課程,可以開放民間一起學習,購置的部分AI工具,也可評估開放民間借用,甚至是補助民間業者導入AI系統、AI工具。縣府帶動民間普及AI使用,公私協力將能共創島嶼數位紅利。

    善用AI科技,不僅可使公務員從繁瑣、重複性的工作中解放,將時間、精力投入於更重要的政策規劃與執行,更會改變既有工作模式,創造新的解決方案。期望馬祖持續擁抱AI,進行數位轉型,善用AI為打造馬祖競爭優勢,開創未來馬祖新的發展機遇。