社論/馬祖最好客

  • 2025-04-09

 全球知名訂房旅遊網站Booking.com日前依據平台上超過3.6億的旅人真實評語,公佈2025年「旅客評分卓越獎」,進一步評選出「台灣最好客城市」Top5排行榜,除了澎湖蟬聯第二年外,金、馬則是首次入榜,加上花東屏的入圍,顯見旅客的目的地,不再拘限於都會區,對於離島花東依舊熱情不減,今夏觀光旺季將至,我們也應該做好準備,做個好客的主人。

 根據Booking.com最新調查顯示,2025年台灣旅遊市場吹起「離島瘋」,由去年摘下冠軍的澎湖持續蟬聯,以及首次入榜的金門和馬祖,打敗宜蘭、花東等地包辦前三名。在旅遊習慣部分也出現轉變,台灣有近八成旅客傾向人潮較少的旅遊景點,告別一窩蜂擁擠的打卡熱點,更喜歡尋找不為人知的隱藏版秘境,而海外遊客來台灣玩的搜尋目的地,也開始擴散到非主要熱門城市,例如台南、礁溪等。

 根據報導中指出今年台灣最好客城市,冠軍由澎湖連續第二年獲得,其以玄武岩地形、豐富海洋資源與水上活動,以及口味獨特的仙人掌冰聞名,尤其每年4月至6月夏季期間舉辦的澎湖花火節,帶來高達五十萬左右的觀光人潮,去年年更創下超過三十七億台幣的觀光產值,令人稱羨。

 首度入榜的金門、馬祖共列第二,金門擁有濃厚的戰地歷史文化,漫步在街巷之間能感受到歲月沉澱的痕跡,呈現出本島全然不同的地域風情;馬祖則憑藉被譽為「海上藍色星河」、CNN評選15大世界奇景的「藍眼淚」,隨著海浪拍打閃現淡藍色螢光的奇幻美景,吸引許多旅人慕名朝聖。

 Booking.com 「旅客評分卓越獎」(Traveller Review Awards)除了針對達到評選標準的業者頒發獎項之外,更會根據得獎比例和地區大小劃分選出「全球最好客城市」及「全球最好客目的地」,以表揚全世界受到旅客肯定的旅遊地,提供絕佳機會讓全球旅客發現更多旅行好去處,因此能夠獲得好評,都是遊客留下的評論累積,因此每一位遊客都是神祕的評分人,能夠獲得好客之名,絕對是眾口鑠金的結果。

 去年澎湖空降Booking.com 2024年全球最好客目的地第二名,Booking.com曾深入探討台灣相關數據,發現全台共有七千多家旅宿獲獎,其中花蓮市以五百家榮獲獲獎數量之冠。

 從旅人評論中獲獎是非常直觀的,馬祖地方旅宿是主要關鍵,今年地方政府推動「2025年馬祖觀光旅遊宣傳大使」招募計畫,共計有來自馬祖各地的43家優質旅宿業者成功入選,成為地方宣傳大使,未來都是馬祖好客的重要力量。

 當然也不僅於此,馬祖觀光旺季已然開跑,除地方政府展開各項活動與宣傳外,每一位在地鄉親及觀光產業從業人員都肩負觀光大使之責,馬祖最好客,我們要拿出好客的精神迎接未來每一位來馬的旅客。