開春後第一個連續假期馬祖並未出現大量遊客，但統計顯示下一波清明連假時旅館民宿訂房率就大幅提升，而這也是每年4月藍眼淚季開始的正常現象。過完農曆正月元宵也代表馬祖即將邁入觀光旺季，過去兩年因為疫後出國潮影響馬祖離島國旅的表現，此乃正常現象，預估今年國旅會逐步恢復，地區政府及民間相關行業應及早行銷並做好接待準備，好在客源逐步復甦時能贏得好口碑。
新年開始，以觀光為主軸的馬祖相關產業要做好各項整備工作，縣府交旅局及馬管處行銷活動已經展開，這一點要比往年進步，但全年活動行銷的內容可以再細緻一些，同時應在今年度活動中新增效益評估一項，用以做為來年是否續辦或改變的參考。在兼顧傳統與創新的思維下，馬祖的觀光發展各項軟硬體的整備工作不能再像早年一樣等預算通過，超前部署在馬祖更顯重要，位處離島的馬祖在各方面資源條件不足的前提下，凡事要能早就早、能快要快，特別有關旅遊行銷行政程序部份要掌握期程，資訊越早露出對招攬遊客越是有利。
過去的失敗經驗不能再重蹈覆轍，淡季期間官民是否有認真的在整備，包括公部門的景點修繕升級與民間業者營業設施場地的維護等，這些都將在遊客來臨時面臨考驗。馬祖因為藍眼淚創造了旅遊人口突破性的成長，然受限海空交通，短時間內再成長的空間有限，所以我們不必再追求來客數的再提升，但必須讓來客有更美好的體驗與感受，因此與觀光有關的軟硬體升級是堅定的路線，不做就會被市場淘汰或邊緣化。
觀光整備大致可分政府與民間兩大部分，公部門方面要落實旅遊動線的整備工作，各景點的開發與維護是例行性工作，過去經常因預算問題導致必須在旺季時施工，或工程規模過大必須跨年度執行，部份景點被迫關閉等，這一點未來在推動相關工程執行時最好有新的考量。各級縣鄉政府能在新的一年多所考量，萬不可因程序的僵化而使觀光口碑受影響，甚至壞了馬祖的整體形象。
其次在民間部份，部份商家在歷經過去兩年國旅熱度減退時可能對未來產生不確定性，殊不知安於現狀不尋求突破可能失去發展良機。我們常說危機就是轉機，旅遊相關產業已是馬祖整體發展的主軸，只有不斷的精進才有生存機會。淡季要為旺季做準備，包括生產、銷售、設備維修、人員培訓等，都是要年年整備與調整進步的。
社論／做好準備迎接觀光旺季挑戰
- 2025-03-01
