交通部觀光署考核113年度地方政府旅館業及民宿管理輔導績效，本月公布評比結果，本縣榮獲最高榮譽特優獎，今年已是馬祖連續4年獲得特優殊榮，住宿是觀光旅遊的重要一環，我們要持續精進馬祖住宿品質，為遊客創造美好馬祖住宿體驗，進而提升馬祖旅遊產業競爭力。
113年度地方政府旅宿業管理輔導績效考核，是以112年8月至113年7月為考核區間，就各縣市「消費者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面」等3大面向進行檢視，目的在瞭解各地方政府之執行情形與困難突破，透過專家學者診斷，提供地方政府管理層面精進建議。考核結果共有特優、優等、甲等、乙等四個等次，馬祖能夠在有限資源下，擊敗其他縣市，取得特優佳績，是公部門和業者的共同努力的成果。
台灣跨縣市旅遊，當日往返常是遊客的選項之一，但台灣來馬祖旅遊，大多都有住宿的需求，因此馬祖觀光的發展，必須要注意旅宿的問題，減少旅客入住抱怨，創造美好夜宿體驗，為遊客提供一個乾淨、安全、舒適的住宿品質，才能讓馬祖觀光穩健發展。
任何一家旅宿業者提供高品質服務，都會對馬祖觀光加分，同樣地，任何一家的旅宿業者提供低劣的服務，都會對馬祖的觀光形象造成傷害。馬祖現在總計有旅館5家，民宿236家，目前馬祖各家旅宿業者的經營狀況不一，對於前段班的馬祖旅宿業者我們要公開表揚，並協助行銷，對於後段班的旅宿業者，我們要手把手進行輔導改善，幫助業者提升。馬祖旅遊發展要一起進步向前，任何一家旅宿業者都不能落隊，馬祖5家旅館、236家民宿，每一家都是馬祖的門面，每一家我們都要關心協助。
這次評比觀光署特別指出，根據考核結果發現，地方政府會因應轄區特性，採行創新或重點管理模式，例如連江縣政府推動無障礙設施，區分為高齡友善、親子友善及女性友善。馬祖業管機關與業者的努力，中央看見了，同時未來對於馬祖的住宿發展，我們要不斷思考如何可以做得更好，運用創意與新科技，創造馬祖住宿服務的亮點，讓住宿成為馬祖的旅遊特色。
本縣旅宿管理的用心與成果，此次獲得中央再次肯定，對於馬祖的住宿服務，我們好還要更好，應該要持續把不足的地方改善加強，不斷升級馬祖旅宿經營體質，用高水準的住宿品質，吸引帶動馬祖觀光整體發展。
社論／持續提升馬祖住宿品質 創造遊客美好旅遊體驗
- 2025-02-17
