為讓更多旅客了解「好客民宿」的服務魅力，並帶動民宿業者品質再優化，交通部觀光署推出「金質好客民宿票選活動」，邀請民眾上網票選出心目中最優質的好客民宿，參加投票還有機會獲得好客民宿住宿券等好禮。連江縣目前計有47家好客民宿，這次有11家業者參與金質人氣票選，希望透過活動加深國內外旅客對於「好客民宿」品牌印象。

　無論是來自哪裡的旅人，都希望能夠找到適合自己的好客民宿，在旅程中感受民宿主人真誠關懷與貼心服務。「好客民宿」是觀光署從全國合法民宿中遴選出來的，皆符合「親切、友善、乾淨、衛生、安心、素養」等六大品牌精神；為了讓更多旅客了解「好客民宿」優質且獨特的服務魅力，並帶動民宿業者品質再優化之風潮，觀光署推出金質好客民宿票選活動，透過民眾上網投票及專家評選，拔尖百大金質「好客民宿」，成為國內外旅客住宿的精選指南。

　2024年金質「好客民宿」活動依民宿特性與類型，區分為「自然生態」、「特色建築」、「文化漫遊」、「親子寵物」、「美食饗宴」五大主題，民眾可進入金質好客民宿活動網站人氣票選專區投票支持喜愛的好客民宿，每一次投票除了是對業者優質服務肯定，更有機會獲得特色好禮及好客民宿住宿券等，體驗好客民宿恣意舒適美好時光！

　交通部觀光署為了提升國內民宿的服務品質，從民國100年起推動「好客民宿認證制度」，凡合法民宿經過培訓、報名，及專家實地訪查後，符合特定標準者可獲觀光署頒發「好客民宿」標章，標章有效期限三年。馬祖因為發展觀光立縣政策帶動民間投資，近年來各島的民宿業如雨後春筍般林立，不可否認在發展初期各島諸多民宿為住家改建或因土地、建物產權等問題而列為非法民宿，在縣府積極輔導民宿合法化，不合法民宿家數已經大幅下降。馬祖地區地小島散平地難尋，發展大型星級飯店條件不佳，但民宿卻有很大的發揮空間，且更貼近地方與文化的特色。

　民宿有別於一般旅館產業的住宿體驗，除了行銷觀光景點之外，業主與宿客綿密互動，可以安排介紹熟悉的特別去處，搭配特產美食饗宴，簡而言之就是把旅客當家人般款待的熱情，提供旅客深度體驗當地的人文風采與地方文化的最好服務。

　造訪馬祖旅客逐年增加，連帶促進地方觀光產業繁榮發展，當旅遊市場持續擴大，服務品質同樣需要不斷提升。服務品質對於觀光產業發展具有舉足輕重的重要性，卓越的服務品質可以產生強大的競爭優勢，容易在激烈競爭的市場中勝出，更是保持長期領先的重要關鍵因素。馬祖各島民宿應藉由品質提升及特色營造來吸引遊客，服務越精細越能贏得顧客歡心，消費者才能留下深刻的好印象，並值得再訪與推薦給他人。