社論/陸客也能成為馬祖主要客源

  • 2024-05-02

 國民黨立法院黨團總召傅崐萁一行日前率團訪問中國大陸,中國文化和旅遊部隨即釋出利多宣布率先恢復福建居民到馬祖旅遊,還有其它諸多利台政策等,其中馬祖旅遊部份各界解讀不同,主要原因是以往馬祖是在淡季爭取陸客來馬,但陸客開放若能成為常態,馬祖應視其為主要客源,並在旅遊開發的同時對陸客的需求多一點考量,以確保在多元客源的環境下維持相關產業生存利多。

 截至目前為止,國內多數民意對此次大陸宣布率先開放福建民眾遊馬祖政策表示支持肯定,但也有不少民眾站在全台立場,認為開放幅度不如預期,可是對馬祖而言卻是不可多得的機會。根據大陸官方的統計,福建省的常住人口為4千1百萬左右,而與馬祖臨近的福州市人口亦有8百餘萬之多,與台灣本島人口2千3百多萬相較,若在政策支持開放之下,福建的人口當然可以成為馬祖觀光的主要客源之一。

 過去馬祖也曾招攬陸客來馬旅遊,但當時多半安排在所謂的秋冬淡季期間,因此整體而言馬祖旅遊的精彩並沒有因此而打開;馬祖適合旅遊的季節為春夏秋三季,過去以陸客來彌補冬天淡季遊客不足的思維如今要改變了。近年來大陸福建省發展文化旅遊成果豐碩,換句話說未來開放陸客遊馬其實是與大陸本身觀光發展處在一種競爭的狀態,也就是說馬祖要有足夠的吸引力才能招攬更多陸客,否則就算開放也不見得會有人要來。

 從早年馬祖開放陸客遊馬的經驗可以看出,什麼樣的景點及活動最能吸引陸客?這一點是地方政府觀光部門及旅遊相關業者要及早因應思考的,要迅速盤點馬祖的特色景點並強化旅遊服務,同時對接陸方的踩線團要進一步了解目前市場需求及主流方向為何?過去陸客來馬很受歡迎的一項行程是前往賣場採購所謂的台灣貨,但這樣的思維與行為到現在還是否合適?這些都需要市場的驗證與調查的。隨著時代的轉變以及疫後國際旅遊型態的變化,設法投消費者所好才是力求生存的王道。

 馬祖觀光發展近三十年時間,過去主要客源以台灣本島為主,近五年統計來馬遊客都維持在二十多萬上下,但自去年下半年開始國旅即受出國潮影響而降低來客數。因此開發多元客源對馬祖而言極其重要,與我們僅一水之隔佔地利之便的福建省自然是開發客源的第一選擇。在政策即將開放之時,一般例行性的準備工作自然不能少,但最重要的是盤點資源,努力塑造一個能夠吸引陸客吃喝玩樂買的遊程,以馬祖的地接能力而言,4千萬的福建居民已是十分龐大的市場客源了。