交旅局公告「南北之星」馬祖-臺北疏運航班作業流程

  • 2024-04-22

　一、啟動及公告

　1、若天候不佳機場持續關閉或空運滯留人數達150人，且船舶調度許可狀況下，由本局或馬祖連江航業有限公司通知南北海運股份有限公司(以下簡稱南北海運)啟動「南北之星」馬祖-臺北疏運航班。

　2、本局於疏運航班啟動後，即時公告於「連江縣交通旅遊局」官方LINE群組及馬祖日報即時新聞，南北海運則於接獲通知後立即於馬祖資訊網航班公告區發布航班訊息及通知各鄉公所廣播周知。

　二、訂位購票

　1、馬祖往臺北航班：

　(1)原則於開航前2.5小時開放線上購票(馬祖海上交通訂位購票系統：https://matsuebs.com/)。

　(2)原則於開航前2小時開放現場購票，至開航前30分鐘截止。

　(3)開航前30分鐘開放現場候補，至開航前20分鐘截止。

　(4)開航前10分鐘截止通關。

　2、臺北往馬祖航班：線上購票與馬祖往臺北航班同步開放，現場購票開放時間依當日公告為準。

　三、鄉親保留位機制

　1、每航次疏運航班提供50個鄉親保留位。

　2、於現場購票開放時同步開放，至開航前30分鐘截止。

　3、建議鄉親於尚未客滿時仍優先使用線上購票方式。

　四、臺北港接駁車

　1、馬祖往臺北航班，本局提供臺北港至臺北車站接駁服務，若有需要搭乘的旅客，請於福澳港購票或取票時至售票櫃台登記及付費(無法於航班抵達後臨時追加)，費用為每人新臺幣100元整。

　2、因本局有安排免費港區內接駁車(東7碼頭至行政大樓間)，已付費搭乘至臺北車站之旅客請務必依現場工作人員指示上車，避免上錯車輛滯留於臺北港。

　3、臺北往馬祖航班，旅客需自行前往臺北港行政大樓，於通關後依工作人員指示搭乘免費接駁車至東7碼頭。

　五、若「南北之星」疏運後仍有滯留旅客達150人，且船舶調度許可狀況下，則啟動「臺馬之星」夜航機制，由南竿(21:30開航)開往基隆(次日6:30抵達)。