【記者曹重偉報導】「行動領務」來馬，為表重視，外交部領事事務局局長何震寰等一行專程來馬督軍，並專程拜訪縣府，主要就護照上網申請先在離島試辦等議題廣泛交換意見；張龍德代表縣長感謝何局長專業團隊協助，免除鄉親舟車奔波。
何震寰一行19日上午抵達馬祖，多位同仁前往南竿鄉戶政事務所進行場地佈置，下午2時行動領務作業，則由相關同仁在戶所內持續辦理至傍晚5時止；何震寰則在下午2時在民社處長曾玉花、護照製發服務組長林振宙陪同下拜訪縣府。
何震寰表示，疫情結束之後，已經有3年沒有發護照，估計國內累積待換的量可能超過5百萬，加上每年還有約170萬的屆期換證，就是現在面對的是一個很大的業務量，雖然台灣算是資訊發達的國家，但我們發放護照的方式還是很傳統的，護照是很重要的文件，所以一定不能夠出錯或發錯人，讓人家有偽造或者冒用的這個機會。可是將來8年、10年之後，現在剛辦護照到期，又會形成新一波的業務爆量，不去想方法解決問題，服務品質就會一直受限。
何震寰指出，該局在研究，就是讓民眾運用電腦的線上申請，目前爭議點在生物特徵，有生物特徵的話，才能夠確認是否為本人，但國人對於這個防衛技術還不是很放心，所以因為民意的關係，相關的法令目前推不動，但線上申請是必走的路，在最後一關把關，就是請當事人到局簽領的時候，必須出示本人的證件，才能夠確認的確是這本護照發出去的當事人，可以研議先針對離島來實施，透過當地戶政單位協助辨識。
張龍德表示認同，建議可先從外島示範，我們戶所跟鄉親之間沒有距離，而且幾乎都認識，所以識別部分一定可以勝任，如果局長願意從離島開始試辦，我們一定全力配合。執行面的部分還需要外交部指導，第一線對於流程或一些程序要先教育訓練，相信地區戶政單位一定沒有問題，完成培訓部分之後再加強宣導，再就實施成果進行相關調整。
行動領務再開 外交部領務局長何震寰拜訪縣府
- 2024-03-20
行動領務再開，外交部領事事務局長何震寰來馬督軍並拜訪縣府，秘書長張龍德代表縣長感謝協助。（圖／文：曹重偉）
