社論/建構年齡友善就業職場 共同創造勞資雙贏

  • 2023-11-07

 在「少子化」及「高齡化」趨勢下,樂齡(中高齡者及高齡者通稱)就業人口在勞動市場已愈來愈重要。據勞動部最新資料顯示,截至今年八月,中高齡及高齡人口的勞動參與率分別為百分之六十六點三及百分之九點九,皆創歷年新高,且中高齡及高齡人口勞動參與率的成長率也高於其他各年齡層。

 因應人口結構的變化,讓經驗豐富的退休長者再度投入職場,以「自立共生」、「世代合作」的方式,從事貢獻社會的工作,讓社會扶老攜幼的互助型態提升,再創長者就業新風潮,不僅可因應未來勞動生產力所產生的缺口,市場投入服務經濟所產生的正向循環,已經是高齡社會必須採取的應對策略。

 疫情過後,各大產業復甦,但是在就業市場卻出現了一個奇特的現象,即職缺數比想工作的人多,人力銀行統計,今年工作機會總數已突破百萬,但求職者卻僅在六十萬左右;勞動人力缺口超過四十萬,對整體產業發展是個必須重視的警訊。與此同時出現的是中高齡及高齡人口求職者及勞動參與率明顯成長。國內中高齡人士的勞動參與率從二○一二年的百分之五十七點九至今,已成長了百分之十四點五,高齡人士的勞動參與率從二○一二年的百分之八點一至今,則已成長了百分之二十二點四。

 人口結構朝少子化及高齡化變遷,已經是全球共同面臨的問題,而國內高齡化程度相較其他國家更為嚴峻,加上要解決少子化情形的問題難度高,未來勞動力市場的人力必然短缺。中高齡人力雖然在體力方面比不上年輕人,但是他們的工作專業、人生歷練與智慧、人際溝通與知識整合的能力,卻是珍貴的人力資產,值得傳承與延續聘任。目前,從政府到企業已經開始主動打造友善樂齡者的就業環境,幫助樂齡人士在友善且便利的環境中持續發揮所長,讓他們成為大缺工潮時代的生力軍。

 隨著人口結構的變化,中高齡者及高齡者在勞動市場中扮演著越來越重要的角色,像是統一超商、藏壽司等企業,皆為年長者打造合適福利制度,讓中高齡者回到友善的工作職場。藏壽司特別為中高齡工作者研發新創職務「品質衛生維護人員」,將講求速度的出餐工作交給年輕人,需要細心清潔、備料的作業交給中高齡者,讓員工們發揮所長。統一超商7家樂齡門市,從省力化、適齡化、經營模式3大方向著手,像是考慮到中高齡者體能及記憶力,適時的調整排班、制定專屬「樂齡學習計畫表」,以及辦理專屬教育訓練,推動「師徒制」、「青銀合作」,讓他們以舒適的步調適應工作內容。

 隨著高齡社會的到來,勞動力的必然短缺,中高齡者將成為勞動市場上的主流群體,如何掌握中高齡人力資源,打造更友善的年齡職場環境,將工作中的中高齡者留在勞動市場上,以彌補勞動力的不足,創造青銀合作的友善職場,會是一個有效解方。