112年度連江縣餐飲衛生與品質提升計畫即將進入尾聲,在專家指導下學員受益良多。旅遊不外乎吃喝玩樂四字,馬祖發展觀光多年,其中餐飲服務品質提升還有努力的空間,團客受限團費旅遊餐無法吃到在地精華,自由行遊客著重小吃,未來也是餐飲服務要推動改善的部份。地區特色美食很多,但能夠以商業化模式存在的並不多,近年來政府部門經常舉辦在地美食比賽、研習、觀摩等活動,目的是要提升整體餐飲服務品質。餐飲在整套旅遊服務中佔重要地位,要讓所有到訪遊客吃出特色,甚至因為某種美食而來,這方面的確尚有改進空間。
馬祖的傳統美食除具地方特色外,更延續了閩菜文化血統,基本上與台灣本島的飲食有極大不同,對大眾遊客而言旅遊就是一種體驗,飲食自然是生活文化的一環,更是突顯異地風情的一大亮點。馬祖的閩菜基礎若能加以發揮,以更精緻的面貌呈現,美食將為馬祖起加分作用。閩菜列為中國八大菜系之一,自然有其存在的特色優勢,馬祖因為地緣與歷史背景,傳承了許多閩菜的風格,僅管在現代化創意思維趨動下,傳統閩菜做了些許的調整與變動,但基本上仍能維持其重點特色。福州菜是閩菜的代表菜,來馬祖品嚐美味又深具傳統飲食文化魅力的福州菜,絕對是可以讓旅遊體驗加深印象的。
近年來馬祖自由行遊客量大增,吃的問題一直存在,散客一般沒法吃到團餐,多以在地小吃為主,如何將福州菜的精神融入在地小吃是未來餐飲業可以努力的方向。現行團客的旅遊餐標雖經多次調整,但一人約3、4百元的餐標能否吃到真正在地美味是令人質疑的,在整體團費結構中餐標佔比高低是需要檢討的,尤其在食材原物料齊漲以及離島運輸困難前提下,應設法在合理的利潤下讓遊客吃到在地特色。
旅遊的基本型態是「吃、喝、玩、樂」,吃之所以要擺在第一位是因為這是滿足旅遊者最基本的需求。自由行遊客經常抱怨來馬祖吃不好,這裡面牽涉到很多因素,根源問題是餐飲選項的多元性不足,淡旺季供需失衡等。其次是政府多年來著重的在輔導菜色改良與開發,對用餐環境及商店街形塑部份相對力道不足。提升餐飲品質是一整套的規劃,但最終政府的努力還需要業者的用心才能共創三贏局面。
餐飲是旅遊服務中重要一環,料理的變化和藝術的創作有異曲同工之妙,以美食為號召的觀光景點,世界各地都有成功的案例,台灣每年都會辦世界級美食評比,甚至有美食地圖,馬祖也可以做的到。因應觀光的需求,傳統美食應該有更多元及創意的變化,交流觀摩之後要落實在地品質提升,讓美食成為馬祖觀光無法取代的軟實力。
社論/特色美食也是觀光軟實力
- 2023-09-09