馬祖觀光旅宿業發展多年，各鄉島的特色民宿如雨後春筍般林立，但真正高品質的星級旅館卻至今未見。日前國內知名旅遊業雄獅旅行社負責人拜會連江縣政府，提及馬祖可朝高端旅遊的客源開發方向發展，他認為馬祖的觀光自然環境已具備吸引高端客源的條件。旅宿品質是整體觀光服務中重要項目，提升旅宿能量與品質是馬祖觀光進化升級的一大門檻，政府推動星級旅館應從都市計畫源頭開始，釋出利多才能吸引投資。

　交通部觀光局於民國98年引進星級旅館評鑑制度，啟動星級旅館評鑑計畫，建置統一之旅館評鑑標準，多年來在政府努力之下全台已有近500家業者通過評鑑。而在全國各縣市之中唯獨馬祖地區至今尚無3星級以上旅館出現，這對於未來馬祖觀光與國際接軌產生一定障礙，特別是疫情過後高端客群已逐漸成為旅行業招攬的主力，而往往高端客群與星級旅館關連甚深。星級旅館是希望提供旅人真、善、美、樂四大旅遊需求，綜觀國內外著名星級旅館均以結合在地特色為規劃經營旅宿服務理念，全方位提供旅人美好體驗與回憶為目標。

　馬祖號稱好山好水，要推動星級旅館地點好找，但都計建管法令難以克服，這是多年來各鄉星級旅館無法吸引投資的主要原因。前行政院長毛治國院長在交通部長任內即意識到星級觀光旅館對馬祖發展的重要性，要求觀光局站在輔導立場協助地方政府推動落實。馬祖開發高端客群的先驅應屬「董事長遊台灣」的戴勝通了，該公司多年運行的經驗發現招攬高端客群不難，馬祖的特色行程包裝行銷也不難，難的是往來台馬的空中交通和馬祖在地的住宿品質；因此在去年拿下南竿神農山莊的經營權，並投入上億經費進行大翻修，其目的是要結合自家公司的高端服務品牌，讓願意出大錢來玩的遊客能有舒適的旅宿體驗。

　國內知名的元本旅行社負責人游國珍說，後疫情時期高端旅遊有四大趨勢，包含：加速實現夢想清單、聚焦深度旅遊，客製化小包團以及重視生態永續與人文關懷等。馬祖的山水自然景觀與生態資源潛力有目共睹，但在旅宿品質提升這個區塊確有改善空間。隨著馬祖的知名度與日俱增以及客源開發的多元化，未來旅宿的品質勢必要提升。要建立民間投資信心政府必須創造利多環境，特別是在政策與法令面尋求鬆綁是十分重要的，星級旅館絕對是未來馬祖觀光做好做大的重要元素。觀光品質升級是一種全方位的概念，在不影響整體景觀的前提下，期待政府在土地開發運用這方面能有更大膽前瞻的思維，營造更好的環境來吸引投資，最終達到馬祖旅宿升等的目標。