每一個人，每一天從生活至工作，都要面臨大小問題，然後解決問題；公務團隊處理問題為鄉親所期待，尤以民選首長受民意付託，承擔責任與壓力千斤重，不僅與時間賽跑，做法更想要跑在前面，向鄉親有所交代，團隊成員必須有所體認，共同分享光榮感。
新人、新政、新年，推動執行縣務工作，主政者期勉的是遇到問題時，態度是關鍵，強調須以積極負責、主動面對、勇於任事，務必想方設法解決，共同集思廣益，整合資源及力量，完成設定目標。
身為民眾公僕的位置，主政者進一步期許團隊處理公務或解決問題時，一定要為民眾思考更深一些，需求更高一些，眼光更遠一些。茲就這份期許的用意縷述如後，並共勉之。
思考深入：周全思考問題、並深入探討，不能以個人單一認知、主觀、情感做判斷或決定，易流於疏失、負面、單向，非但無法解決問題癥結，反而更多節外生枝，必須抱持著謙卑心情，請益及團隊討論，通力合作。
需求高分：處理問題讓鄉親有感，追求鄉親高分滿意度作為自我期許，凡事以民為先，有利於公眾事務，民眾需求及意見是政府施政計畫的最大正當性基礎。
眼光遠大：看待事物或制定政策，除胸懷寬大，眼光更要遠大，看問題要看在民眾前面，在民意尚未反映或感受前，團隊腳步已先到站，提前作業或提早部署。
一般而言，態度是潛在的，主要是通過人們的言論、表情和行為來反映，人們的態度對象也是多種多樣，諸如對人物、事件、制度、政策等，這種心理上表現出來接受贊同、反對或拒絕等評價傾向就是態度，是由認知、情感和意向三種心理成分組成的，呈現在人的容貌舉止，對話語氣、接受度，以及對事情採取的主張或立場。
態度（氣度）決定高度，這句話常在耳畔響起，工作時經常被忽略，加速改變自己、調整自己、適應團隊，因此，你要對自己有信心和決心，並要謹記：「改變自己，才能改變一切」。
主動積極，不必等長官指示辦事；對任何交辦事，都必須用心、認真去做；樂在工作，每天都朝氣蓬勃，沒有倦怠感；要有強勁的學習力與求進步之心；展現令人動容的使命感，使命必達；要具備倫理、禮貌與謙卑之態度；用心投入，外行也會變內行；把工作變成是自己事業；實事求是，奉獻智慧與能力，為團隊創造價值；勇於負責，承擔責任，捨我其誰；具有團隊合作的態度，而非僅是個人英雄表現；面對問題，要解決問題，而不是掩蓋問題。
社論／態度是處事關鍵
- 2023-02-23
