馬祖所保存的傳統閩東聚落、鬼斧神工的海蝕地景、人文歷史，以及戰地文化遺產，皆是引人遐思及可歌可泣的旅遊資源。馬祖在生態環境上擁有先天獨特的條件，如何掌握現有之優勢與契機，提供優勝絕佳自然人文旅遊之環境，並加以審慎規劃與經營，仍有很大的努力空間。

　馬祖有四鄉五島，位於臺灣西北外海，接近大陸閩江口外，主要由南竿鄉、北竿鄉、東引鄉、莒光鄉及其他大小島礁所組成。因擁有獨特的地理、人文、宗教、戰地、地形、閩東建築、植物及藍眼淚，所以有著「閩東之珠」的美稱，特殊的地理位置與歷史背景，蘊育出特有的島嶼風景。

　為健全馬祖觀光旅遊環境，形塑馬祖城市品牌意象，未來要持續以馬祖特色飲食、自然地景、人文歷史及戰地景觀為基礎，透過軟性企劃活動加值地方文化脈絡與深度，推廣馬祖觀光形象與能見度，打造獨特的城市品牌。並透過官產學三方推動，培植地方文化導覽深度與服務，推動專業性觀光導覽培訓與認證，建構永續觀光服務。

　觀光事業要能永續經營，依靠的是整體的品牌行銷，馬祖的觀光資源並不貧乏，必須有計畫地將相關資源整合並積極行銷推廣。吸引觀光客可長可久的做法，必須進行整體的規劃，結合文化、產業及當地的產品，形塑出差異化的形象，同時健全軟硬體設施，加強人員的訓練，以期服務品質的提升，馬祖能不能持續發光發亮，端看是否能夠有系統加以整合與包裝出馬祖的感動之旅，吸引旅客造訪馬祖。

　觀光產業發展的最高境界，在於「無處不可觀」，觀光產業要賺的不是一次性的「快錢」，而是一來再來、源源不絕的「慢錢」。必須從細節中建立風格，深耕人文特色，給予觀光客身歷其境的生活體驗。舉例來說，目前蓬勃發展的民宿，許多民宿主人強調建築特色，融入當地的人文景觀，民宿之美在於主客之間交流互動所散發的閒適美感，強調生活型態及生活體驗的分享，陽光、空氣、草木、一杯茶、一個問候、一道親手做的菜，在在都是豐富的觀光資產。

　商品的價值很快會遞減，旅遊商品亦然，唯有美好的體驗與感動，能夠讓觀光客回味再三。接待觀光客，除了美景的視覺饗宴外，還要從彼此接觸的過程中創造出深度價值，形成令其難忘的體驗。舉例來說，根據觀光局的調查，國外觀光客對台灣印象最深刻的是「好客和友善」，人情味濃厚正是馬祖讓人津津樂道的形象，也是馬祖的品牌價值。

　如何多方面彰顯馬祖價值，讓觀光客帶回愉悅且難忘的體驗，搭起連接消費者感官的頻道，創造出觀光客生命中難忘的回憶，不自覺在心中產生心靈的感動，馬祖需要加強與突破之處實在還很多，有待多多努力。