(中央社)104 人力銀行今天公布2004年職場10大趨勢，明年職場不再獨厚高科技產業，反而傳統產業抓準行銷包裝概念，進行絕地大反攻；而企業所需的人才仍以技術性和業務人才為最，更需要多技能的人才，以滿足一人多工的未來工作型態。 2003年職場發生不少重大事件，除了 4月到 6月的SARS疫情讓旅遊業、餐飲業面臨前所未有的困境，卻也讓物流業、電子商務、醫藥生化業興起，而傳統產業谷底翻身，年終獎金亮眼，證明了「沒有永遠的熱門炸子雞，也沒有所謂的夕陽產業」，只要時時掌握最新的職場趨勢，才不會在職場中被淘汰。 104人力銀行分析2004年職場的10大趨勢，包括「企業徵才需求增加，以技術性人才、業務人才最熱門」；「大陸熱降溫」；「傳統產業包裝行銷概念」；「電話行銷持續熱門」；「高學歷不等於高就業」；「唸EMBA的附加價值下降」；「語文能力的需求更高」；「上班族需有「一人多工」的體認」；「醫藥生化業人力需求增高」；「人力派遣的彈性運用」等。 其中較值得注意的是企業徵才需求增加，以技術性人才、業務人才最熱門，根據 104人力銀行針對企業廠商的調查，明年預計裁員的公司比例下降，不到5%，另外還有87%的企業預計徵才，人員需求以高科技理工、金融專業、法律顧問、生物科技等人才需求最多，再來才是業務人才。若技術性人才同時具備業務能力將是就業市場的當紅炸子雞。 而大陸熱降溫也值得留心，根據 104人力銀行大陸專區資料庫，自2003年 6月後，大陸求職履歷表降溫，2003年底，欲往大陸求職者人數未見復甦。2003年初大陸專區資料庫約有3000多筆大陸工作機會，年底則有4000多筆工作機會，但是想去大陸的求職者卻比年初減少4成。 傳統產業在經過行銷包裝概念下開始絕地大反攻，因為部分傳統產業的產品更新，趨近於市場的需求，並以行銷加以包裝，預期2004年，許多傳統產業企業會重新定位、將產品更新、且宣傳手法上會更靈活。 而最近幾年非常熱門的EMBA也因為學校越來越多，造成唸EMBA的人大增，使得原本是「精英教育」的EMBA附加價值下降。2004年唸EMBA人數還會更增加，因為各校都將EMBA的高學費視為主要收入之一，所以學校為了招生及收入，大幅降低錄取門檻，導致EMBA的質感無法控制。 就算唸了EMBA或其他高學歷也不見得保證就業，儘管2003年新鮮人就業率比2002年高，但碩士與博士的就業率卻比專科與大學生畢業為低，顯示高學歷高失業現象。如果高學歷的人無法證明較高的產能，企業不會願意出較高的薪水，導致高學歷的人就業率較低。 最值得上班族注意的是需有「一人多工」的體認，且語文能力的需求更高。因為企業遇到不景氣，往往遇缺不補，或是要求員工能做更多元性的工作，以符合人力彈性的運用，雖然2003年第四季景氣恢復，但2004年「一職多工」的趨勢不會改變；特別是「專業加業務」、「行銷加公關」、「企劃加製作」等「一職多工」的的情形更普遍。另外由於兩岸求職者競爭的趨勢，要求英文能力的工作機會比例會更高。
2004職場10大趨勢傾向多技能人才為日後重點
- 2003-12-23
