(中時電子報)
今年超級冷，一氧化碳中毒事件層出不窮，據統計，從除夕到初六短短7天內共發生29起一氧化碳中毒，是去年的3.6倍，造成3死60餘傷，消基會今表示，消費者若是因把熱水器設在室內而發生一氧化碳中毒，可向業者求償。
消基會表示，農曆春節期間超冷，民眾免不了想躲在家吃火鍋、泡熱水澡，但綜觀近日發生的一氧化碳中毒意外，肇因不外乎是瓦斯燃燒不完全，致室內一氧化碳濃度過高吸入人體，這些一氧化碳進入肺部後，和血紅素結合的能力是氧氣的240倍。
消基會指出，只要空氣中的一氧化碳濃度達1.28％，民眾就會在1至3分鐘內死亡，致命性極高，而且因為一氧化碳症狀初期與感冒類似，包括頭痛、想吐，因此很容易被民眾誤判而增加死亡機會。
若是真的發生一氧化碳中毒，業者其實也有責任，消基會秘書長程仁宏表示，根據消保法第7條，業者不能有妨礙消費者安全的施工，因此若是業者幫消費者把熱水器裝在室內而造成一氧化碳中毒，消費者可以向業者求償，至於金額則要視損害金額而定；若是熱水器本來就設在戶外，而是消費者的使用不當造成，那麼就無法求償。
消基會呼籲消費者，瓦斯熱水器應該設在通風良好之處，或改裝電熱水器，也不要熱水器放在陽台裡，但陽台卻改建成密閉式，這就與裝在室內沒有差別，或者在改建裝潢時，貪圖美觀就把室外管線封起來；而浴室內應該要裝置通風電扇，萬一瓦斯燃燒不完全也可以降低中毒的危險；使用瓦斯爐燒開水或煮湯，也不要把容器裝到十分滿，因為萬一水滾以後溢出，可能澆熄爐火，導到瓦斯外洩，建議應以七分滿為佳；而萬一瓦斯外洩，務必不能開電扇吹散瓦斯，因為可能引起火花而造成瓦斯爆炸，應該先關閉瓦斯再開窗戶。
消基會並且要求政府應該強制規範把瓦斯熱水器放在室外，避免施工不當，以及鼓勵補助加裝偵測警報器與微電腦瓦斯表，並定期為民眾檢查，內政府消防署對此表示，目前已經在進行有照施工技術人員的立法過程，不久後台灣將有至少2400名領有證照的施工人員為民眾服務。
消基會並要求建商不能把預留的熱水器冷、熱管線設在室內，導致消費者無法將熱水器裝設於室外，而販售熱水器或瓦斯爐的業者也應以「售後安檢服務」做為競爭手段。
一氧化碳中毒頻傳 熱水器裝室內 中毒可求償
- 2004-01-28
