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中華民國 114 年 5 月 14 日 農曆四月十七 星期三

馬上處理

基隆旅客中心售票機無法買鄉親票

  • 公民
  • 2024-06-08
  • 17:34
  • IP From:101.12.24.232
不知道縣府長官們是否知道,基隆的旅客中心三台購票機只能買原價票卻不能買鄉親票,鄉親只能先抽號碼牌再慢慢等臨櫃購票,通常都要等一個多小時才能買到票。既然立榮都可直接買鄉親票,沒道理搭船就不行,建議修改程式,也免去櫃台前大排長龍的落後景象,至於驗證是否真的是在地鄉親,只要跟立榮一樣在通關時再檢查證件不就好了,不然三台購票機前空蕩蕩反而櫃檯前擠滿人不是很諷刺嗎?

另一個問題也想順便反應,新台馬輪單人床位太少了,現行規定親子舖只能一大一小購買,即使單人床售完也不能通融寧可空著,建議放寬規定,當單人床賣完時,親子舖就要開放單人或兩大人購買。
  • 交通旅遊局 發表於 2024-06-10 10:24

    感謝您寶貴的建議,本局將盡速協調航商,建立登船驗票機制,以服務鄉親旅客角度思考,除保障身心障礙行動不便者,需至櫃台購取票外,全面開放所有票種能夠在機台購取票.
    另親子床部份,因需保障確有需求者訂購,還是仍維持現況,惟如開放候補時,因數量有限,如有空位,將請航商提供給年長等弱勢者優先換購,再次感謝您提供的建議,並請不吝指教
    連江縣交通旅遊局敬啟

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