首長信箱的功能失靈

機關團體設置意見信箱（首長信箱）目的，是為了下情上達，避免基層人員，怠惰延誤工作，影響人民權益，產生不必要困擾，但連江縣縣長信箱及地政局局長信箱，處理的效率，有很大的改進空間，值得檢討改進，否則失去了設置的意義。請改進提高效率。（要有專人負責處理）

地政局發表於 2024-03-28 15:46

感謝網友對於地政局長信箱的建議與督促，本局局長信箱一直以來已均有專人負責處理，且每日均會進入該信箱查看，對於各來函除列管並均以最速件處理回覆，若事涉疑義，則需進一步討論、研議，俾能得出正確結果後迅速回覆，以落實正確與效率。如您對於本局局長信箱還有任何疑義或建議，歡迎聯繫(0836)23265轉508陳先生，指導我們您的寶貴意見，本局亦將更加精進局長信箱作業效率，必達充分為民服務的效果，連江縣地政局祝您日安。
行政處發表於 2024-03-28 14:39

親愛的網友您好：
感謝您提供寶貴意見。縣長信箱案件均依「連江縣政府縣長信箱陳情案件作業要點」進行。並由本府行政處專人負責收發信，依作業要點規定，收到陳情案件後，行政處轉由業管機關於3個工作日內進行處理，原則在1星期內可完成回覆。本府縣長信箱112年共收信件數為313件，均依該作業要點辦理。

如您對本府縣長信箱還有任何建議或有個別案件處理效率問題，歡迎與行政處聯繫，電話號碼為0836-22012#6562，聯絡人陳先生。再次感謝您的來信，祝您生活愉快。