南竿雲高300呎 能見度1800公尺 北竿雲高800呎 能見度3200公尺
中華民國 113 年 5 月 12 日 農曆四月初五 星期日

馬上處理

關於寵物搭乘新臺馬輪&台馬之星問題

  • 維勒斯
  • 2024-02-25
  • 21:49
  • IP From:123.192.153.75
關於寵物搭乘新臺馬輪&台馬之星,主人無法陪同問題!!
首先我很想帶狗狗去馬祖旅遊,我們能理解寵物不能進房艙,但我們不能理解,主人為什麼不能陪同寵物待在汽車甲板?? 希望能延用舊台馬輪之規定,主人可以陪同寵物在汽車甲板
  • 全港通航業 發表於 2024-02-26 16:25

    您好,依據SOLAS海上人命安全公約及新臺馬之設計圖說,新臺馬汽車甲板通往客艙之門板均為防火及水密門,航行中均應全程關閉。航行中倘有特殊需求(例如拿取放置於汽車甲板大件行李中的藥品)可逕洽1樓服務台,由船員專人陪同開門、取物及關門。
    另由於汽車甲板並無設置乘客座椅,緊急呼救鈴等裝置,且有堆置貨物,為維護乘客安全應避免長時間待在汽車甲板,尚請見諒。
    全港通航業股份有限公司 客服部敬啟

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