交旅局臉書活動抽獎疏失 - 馬祖日報

南竿雲高1500呎　能見度10公里以上　北竿雲高1500呎　能見度10公里以上

中華民國 113 年 5 月 19 日農曆四月十二星期日

馬上處理

交旅局臉書活動抽獎疏失

供稿單位
2023-12-29
17:31
IP From：163.25.25.229

抽獎影片中公告得獎名單3位，但是內文公告得獎人卻是1位。當天就有私訊粉專基本資料，但收到的是罐頭訊息的回復。
過了三天沒有消息就第二次私訊粉專詢問得獎名單上的其餘兩人是不是採被取制，今天仍並未得到回復。後來親自去問交旅局的人才得知是搞烏龍，獎項已經被領走了，覺得本次活動處理的不是很好，有待改進。

交通旅遊局發表於 2023-12-29 19:24

敬愛的網友您好

首先感謝您對馬祖卡蹓趣粉絲團活動的參與，在此次活動中，由於我們未能即時回應您的詢問，導致您有了一些疑慮，對此我們深感抱歉。

為了避免類似情況再次發生，我們將加強內部的溝通及回應機制，確保未來能更有效率地處理類似狀況。您的意見對我們非常重要，我們將以此次經驗為契機，進一步改進我們的活動完善。

最後，再次致以誠摯歉意。

連江縣交通旅遊局敬啟