致親愛的旅客您好： 關於4/5晚上本輪載運未妥善包裝的牡蠣，導致冷藏櫃有異味及滲水，再此跟您致上十二萬分歉意。 當天因考量貨主由南部原產地出發到基隆，如因此拒載恐將導致整批貨物的損失，故酌情後融通一次，並有告知下不為例，對此造成您的困擾十分抱歉，爾後將請各售票處負責貨運同仁加強宣導及管控登船貨物外包裝，不得因貨物外露導致影響其它貨物及冷藏櫃使用者，如情節嚴重者將予以婉拒載貨服務。 全港通航業 客服部敬啓
全港通航業 發表於 2026-04-06 16:00
致親愛的旅客您好：
關於4/5晚上本輪載運未妥善包裝的牡蠣，導致冷藏櫃有異味及滲水，再此跟您致上十二萬分歉意。
當天因考量貨主由南部原產地出發到基隆，如因此拒載恐將導致整批貨物的損失，故酌情後融通一次，並有告知下不為例，對此造成您的困擾十分抱歉，爾後將請各售票處負責貨運同仁加強宣導及管控登船貨物外包裝，不得因貨物外露導致影響其它貨物及冷藏櫃使用者，如情節嚴重者將予以婉拒載貨服務。
全港通航業 客服部敬啓