南竿雲高800呎能見度10公里以上 北竿雲高900呎 能見度10公里以上
中華民國 114 年 6 月 28 日 農曆六月初四 星期六

馬上處理

南竿旅運大樓服務人員有在看嗎?

今天在新台馬侯船室等待登船時有一團要搭9:20的南北之星去東引的遊客被外面驗票的人指引要進來,還過了安檢
當時時間是9:10
要不是有熱心的鄉親發現請他們再次去確認
整團人都會錯過船班

整個船班的指標系統混亂也就罷了
把遊客指引到錯誤的地方也太誇張
希望相關單位可以好好正視這些問題
不然要如何繼續發展觀光
  • 港務處 發表於 2025-06-27 17:28

    感謝網友指教:
    南竿福沃港區設有引導指標及船班資訊看板,經調閱本處監視設備確實有一團旅客約15人未依船班船席指引資訊前往出發碼頭,旅客自行於臺馬出境處排隊過安檢,誤入台馬航線侯船室,本處同仁巡察發現該情況,第一時間立即協助引導至正確浮動碼頭。為避免情事再次發生,已通知各船公司確實於通關前檢視旅客船票,避免旅客誤搭船班。
    再次感謝網友的反映,若有相關港務問題,請電洽港務處0836-22948。
    連江縣港務處敬上

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