致縣府相關公務人員及我偉大的民選長官們：
您多久沒到基隆西二碼頭搭船了？
您各位可知道基隆港務公司正在進行「基隆西岸旅客中心」相關工程？
您可知道入口擋住，如何到二樓辦理船票事宜？
遊客中心施工關連江縣政府什麼事啊????
當鄉親、去馬祖的遊客找不到登船點就是你們的事了！
遊客中心門口施工，
搭船指示牌只有120*60公分大，
還被施工圍籬遮擋，
晚上搭船還要通靈，問大王才知道入口！
搭船旅客無人可問，
不知由那進去，
大小包行李無推車，
只能慢慢徒手搬運！
別問有飛機不搭幹嘛來基隆搭船受罪，
當飛機不飛新台馬就有作用了！
請問：
縣府公務人員你們知道這情形嗎？
是否有跟港務公司反應！
來這邊搭船的都是要去馬祖的，
你們的不留意，
就是職務怠惰！
也許局處長官、縣府高官們，
你們差旅都是搭乘飛機！
但是，這點關乎鄉親基本權益的事都漫不經心，
還談南北竿大橋、北竿機場擴建，
笑死????
交通旅遊局 發表於 2024-11-15 08:57
敬愛的旅客您好：
感謝您關心基隆港西2碼頭搭乘新臺馬售票處入口動線的問題，我們會將相關的建議反映給基隆港務公司，並請求其協助加強該區域的標示，特別是入口處及手推車擺放位置，以便旅客能夠更清楚、更便捷地找到進入的路線。
同時，我們也會進一步要求新臺馬船運業者，在未來的開航資訊中，或透過官方網站及其他宣傳管道，加強入口動線的相關訊息宣導，確保每位旅客能夠順利登船，享有更好的旅遊體驗。
再次感謝您寶貴的建議，未來若有任何相關問題或需求，亦可致電直接向本局或船運業者反應，我們將竭誠為您服務。
連江縣交通旅遊局 敬上