公車處的回覆，公車處長官自己相信嗎？
長官不要只坐在辦公室，隨便出去各島抽樣訪查，不就真相大白？
哪個島，旅遊品質一鍋屎壞了一鍋粥
問題很好查明
1.調閱站內這幾個月監視器，詢問各鄉公車站站長，發車前，每天有沒有導遊上車講解？
2.調閱這幾個月行車記錄器，司機的聲音和導遊講解的聲音，是否一致？也可能是，馬祖真的有這麼多雙胞胎，同時從事導遊和司機工作！是我們誤會了？
3.問題已經存在很久？公車處不要再便宜行事，縣長說要觀光立縣，就不要讓旅客喪失知的權利，讓人看笑話？趕緊好好修正台灣好吃該有的品質，提升觀光質量吧？
公車處 發表於 2024-09-23 15:50
網友您好：
台灣好行本處每年至少有兩次以上至各路線作抽查與考核，同時交通部觀光署亦會派秘密客搭乘各路線並作評鑑記錄。
本處委託操作商之履約內容即有規定發車之基本成員配賦，即使無人訂位亦不得暫緩派遣。茲為維護履約權責，已責定各操作商於上、下午發車前須將駕駛及導遊兩人合拍留影即時傳送備查，必要時將協議實施成員定位管理；至路線行駛抽查部分亦將提高頻率為之，謝謝。
連江縣公共汽車管理處 啟 (113.09.23)