【本報訊】「臺馬輪」19日馬祖夜航，今年首度啟動疏運滯留旅客機制獲肯定，因搭乘旅客超過380個舖位，座位旅客搭乘不適，新華航業公司21日表示，對旅客造成不適，表示歉意，因該船無法改善座位現況，在服務上將予加強；馬祖連江航業公司表示，將與新華航業公司討論因應措施及服務方式；連江縣政府表示，已積極爭取規劃建構3千噸替代臺馬輪，以舖位為主，座位設計也比照飛機座位相同，可調整睡姿之用。
「臺馬輪」載運量500個位子（臥舖384、座位116），馬祖連江航業公司董事長林德建表示，座位長程7、8個小時確實不適，他感同身受；旅客返家心情迫切，在兩難狀況下，仍須兼顧運輸服務品質及搭乘感受，將進一步與新華航業檢討座位部分的售票機制及服務加強。
馬祖緊急夜航機制啟動，成功輸運滯留人潮，解除次日機場壓力，臺馬輪1百多個座位集中在餐飲區，桌椅座位僅可供用餐及短程之用，不適睡眠；新華航業公司表示，現況無法改善，售票前將明確告示，並對座位旅客服務將作檢討，在提供項目上能予改善。
臺馬輪緊急夜航座位現況 林德建：與新華討論因應措施
- 2017-04-22
