【記者吳嘉榮報導】延伸到旅客最需要的地方，提供旅客最及時的貼心服務，馬管處為打破服務台框架，創造最貼心的旅遊服務氛圍，從民國99年起辦理「馬祖i趴GO」行動旅遊諮詢服務，親切的笑容和專業的服務，受到國內外旅客好評。
許多遊客初到馬祖，對於路況、旅遊景點較為陌生，不時見到自由行遊客在路邊翻看地圖找尋下一個目的地，馬管處以主動出擊的方式提供與眾不同的服務，在馬祖各島如有看到行動旅服人員，歡迎跟他們借問一下。
交通部觀光局去年10月正式推出行動旅服於全台13個國家風景區，以延伸遊客中心服務範圍為概念，行動旅服人員於旅客尖峰的地點及時段結合資通訊科技（ICT），提供SMART五大服務Share Wifi（熱點分享）、Map Pamphlet（地圖文宣提供）、As-sist Photograph（協助拍照）、Recommended schedule （推薦遊程）、Travel Consultation（旅遊諮詢），SMART旅遊全靠他。
仔細看行動旅服的LOGO，「問i」除了有詢問及Information的涵意外，更表達出台灣的人情味：「問我、問我」之意，亮眼的黃色系服裝，在您需要協助的時候，一眼就能認出。
從基本的文宣資訊、旅遊諮詢，到Wifi熱點連線上網或是分享旅遊心情，利用智慧型手機掃描QRcode，觀看由各風景區精心規劃的推薦行程，讓線上地圖帶你全台走透透；想和美景合影卻找不到相手，自拍老是拍得不完美？別害羞開口，就交給行動旅服吧！
「馬祖i趴GO」行動旅服 主動出擊獲旅客好評
- 2017-05-31
馬管處打破服務台框架辦理「馬祖i趴GO」行動旅服，以主動出擊的方式提供與眾不同的服務。（圖：馬管處）
