【本報訊】詐騙集團又來了！近來地區民眾陸續接獲冒用中華電信名義詐騙事件，詐騙集團冒充中華電信催費專線，謊稱客戶資料被冒用，積欠高額電話費用，並請客戶按「9」或「123」轉客服人員，或「假借調查服務品質、訪問優良客戶等名義詢問客戶證號、地址等資料」，中華電信再次聲明，該公司所有電話都有來電顯示，並且是「語音告知」，不需要轉接客服人員，請民眾提高警覺。
最近地區民眾固定電話或手機陸續接獲詐騙集團假借中華電信欠費通知名義打電話給該公司客戶，要求客戶儘速繳納電信費，若有疑問按「123」轉接客服人員，當客戶按123後，立即有人佯裝中華電信客服人員，聲稱客戶被冒名申裝電話，請客戶向電信警察報案。又請客戶撥打金管局主任電話做帳戶安全監控，並至銀行櫃檯設定語音轉帳到指定的國家安全帳戶內，騙取存款。
中華電信表示，欠費通知全部都是語音通告，來電均有號碼顯示，絕不會要求客戶按「9」或按其他鍵轉接客服人員。有關該公司電話服務品質訪談，是瞭解客戶對電信服務滿意程度，該公司已有客戶資料，不會請客戶提供姓名、證號、地址、銀行帳號密碼等資料，請民眾小心分辨，避免受騙上當。
中華電信提醒客戶，接到疑似詐騙電話、簡訊時，首先應保持冷靜，請勿立即依騙徒指示之電話號碼撥打，如有疑問，可利用該公司免費服務電話0800080090查證，或撥165反詐騙專線檢舉報案。
謊稱欠繳電話費 詐騙集團又來了
- 2006-08-16
