【本報訊】縣府企劃室今年嚴格執行電話禮貌測試、公文效率及網站管理,昨天上午也特別在主管會報前,請縣長陳雪生頒發獎狀,表揚今年九至十一月份電話禮貌測試的前三名,分別是交通局(99.17分)、東引消防分隊(96.67分)、北竿消防分隊(95.83分),總平均分數都在95分以上,相當優異;陳雪生也特別指出,近來縣府的公文效率、電話禮貌、勤惰考核等均有顯著進步,感謝縣府同仁的支持,也請大家繼續保持,至於縣府網站企劃室應定時檢查。
主任秘書王忠銘昨天利用擴大主管會報的機會,就今年企劃室所加強執行的電話禮貌測試、公文效率及網站管理進行專案報告,並表揚今年九至十一月份的電話禮貌前三名績優單位,由縣長陳雪生親自頒發獎狀鼓勵。
隨後由企劃室專員甘財寶進行專案報告,分別就九至十一月份的電話禮貌測試成果、公文平均結辦日數統計、各單位平均結辦日數統計、逾期待辦件數統計,並透過實機操作,請縣長陳雪生挑選其中一單位來做審查,讓現場所有主管了解現在引進公文管理系統後,公文效率考核的嚴密性。
主秘王忠銘補充說明指出,縣府電話禮貌測試在十一月份略有下降趨勢,將加強測試,而公文平均結辦日數最短的單位九月份是觀光局,十月份是環保局,十一月則是政風室,而日數最長的單位九月份是秘書室,十月及十一月則是財政局,總體九至十一月份公文進步最多的是秘書室,而退步較多者則是文化局,將特別進行了解其問題所在。
而公文管理系統之平均結辦日數從三點三三天到三點六二天,與稽催密度有相當程度的關聯,將任務指派專人負責,以期朝向平均結辦日低於三日的目標來努力;至於逾期待辦件數由九月份十五件、十月份十五件,減少至十一月份十件,顯示公文催辦漸顯出其成效。
縣府表揚九至十一月電話禮貌測試前三名
- 2006-12-20
縣長陳雪生表揚今年九至十一月份電話禮貌測試的前三名,分別是交通局、東引消防分隊、北竿消防分隊。(圖/文:曹重偉)