二月份縣府單位電話禮貌評選出爐 平均分數微幅退步

  • 2007-03-10
 【本報訊】為維持公務人員為民服務品質,連江縣政府於二月期間持續進行電話禮貌測試,統計成績昨天出爐;縣府企劃室表示,二月份測試平均分數為89.96分,比一月份的90.70分微幅退步0.74分,九十分以上的優等單位由43個減少為31個,分別是建設局、工務局、交通局、文化局、主計室、秘書室、警察局、消防局、衛生局、稅捐處、福澳派出所、東莒分駐所、南竿消防隊、北竿消防分隊、東莒消防分隊、西莒消防分隊、東引消防分隊、縣立醫院、西莒衛生所、東莒衛生所、東引衛生所、地政事務所、馬祖酒廠、仁愛國小、自來水廠、監理所、港務處、北竿港務站、東莒港務站、東引港務站、馬祖日報,而且此次沒有單位低於八十分;兼企劃室主任的主任秘書王忠銘表示,將請各單位主管多加鼓勵,並持續電話禮貌測試,提醒與民眾接觸之第一線人員不可怠慢。
 企劃室表示,去年十二月起將電話禮貌測試改回一月二次,以確實維持公務人員服務品質,二月份分別在八日及廿六日進行測試,統計成績昨天公布,考列優等單位請主管多加獎勵推廣,劣等單位請多督促同仁檢討改進;另將於每季表揚績優單位。
 今年二月份的測試平均分數為89.96分,比一月的90.70分微幅退步0.74分,主秘王忠銘對各單位的表現表示滿意,也表示將持續進行電話禮貌密集測試;二月份各單位的平均分數如下:
 民政局85分、財政局85分、教育局85分、建設局92.5分、工務局90分、觀光局87.5分、交通局100分、文化局90分、環保局85分、人事室85分、主計室90分、政風室85分、秘書室90分、警察局92.5分、消防局97.5分、衛生局97.5分、稅捐處92.5分、福澳派出所97.5分、北竿警察所87.5分、莒光分駐所87.5分、東莒分駐所90分、東引警察所85分、南竿消防隊92.5分、北竿消防分隊97.5分、東莒消防分隊97.5分、西莒消防分隊97.5分、東引消防分隊97.5分、縣立醫院95分、北竿衛生所87.5分、西莒衛生所100分、東莒衛生所92.5分、東引衛生所90分、南竿戶政85分、北竿戶政87.5分、莒光戶政87.5分、東引戶政85分、地政事務所90分、大同之家87.5分、馬祖酒廠95分、介壽國中小85分、中正國中小87.5分、東引國中小85分、中山國中85分、敬恆國中小85分、仁愛國小90分、塘岐國小87.5分、坂里國小85分、東莒國小85分、自來水廠90分、監理所92.5分、車船處87.5分、港務處92.5分、北竿港務站90分、東莒港務站90分、西莒港務站87.5分、東引港務站90分、馬祖日報社90分。