【本報訊】縣府企劃室今年嚴格執行電話禮貌測試、公文效率及網站管理，昨天上午特別在擴大主管會報前，請縣長陳雪生頒發獎狀表揚去年十二月至今年二月份的電話禮貌測試的前三名，分別是交通局及消防局（98.33分）、衛生局及西莒衛生所（97.5分）、北竿消防分隊及東莒消防分隊（96.67分），總平均分數都在95分以上，非常優秀；陳雪生也特別指出，近來縣府的公文效率、電話禮貌、勤惰考核等均有顯著進步，對縣府同仁的配合，也請大家繼續保持。
主任秘書王忠銘昨天利用擴大主管會報的機會，就今年企劃室所加強執行的電話禮貌測試、公文效率及網站管理進行專案報告，並表揚去年十二月至今年二月份的電話禮貌前三名績優單位，由縣長陳雪生親自頒發獎狀鼓勵。
隨後由企劃室進行公文系統、落實管考機制等專案報告，分別就前三月份的電話禮貌測試成果、公文平均結辦日數統計、各單位平均結辦日數統計、逾期待辦件數統計，並透過實機操作，請縣長陳雪生挑選其中一單位來做審查，讓現場所有的主管了解現在引進公文管理系統後，公文效率考核的嚴密性。
主秘王忠銘補充說明指出，縣府電話禮貌經過加強測試，現在已呈巔峰及穩定的態勢，而九十五年第一季發文平均使用日數為4.73日，今年第一季縮短為3.56日，時效進步1.17日；而為改善各局室公文退件程序造成時效延遲現象，也已修正「連江縣政府公文管制與考核獎懲作業要點」之中公文收發及公文稽催之部分規定，以改善退件現象。
而此季公文進步單位有主計室、建設局、環保局，而公文呈現退步趨勢的單位則是政風室與企劃室；而公文管理系統之平均結辦日數與稽催密度有相關，將任務指派專人負責，以期朝向平均結辦日低於三日的目標來努力；至於逾期待辦件數十二月為五件、一月份為十一件、二月份九件，均比前一季為少，顯示公文催辦漸顯出其成效。
去年十二月至今年二月電話禮貌前三名 縣長頒獎表揚
- 2007-03-17
縣長陳雪生表揚去年十二月至今年二月份電話禮貌測試的前三名，分別是交通局及消防局、衛生局及西莒衛生所、北竿消防分隊及東莒消防分隊。（圖／文：曹重偉）
