【本報訊】為提升旅遊服務品質，充實志工相關知能，馬祖國家風景區管理處昨起舉辦「九十七年解說志工及觀光導覽解說員基礎培訓」，邀請到各領域的專家來馬為大家充電，學員們獲益良多；副處長林建成致詞時表示，此次招募志工又同步辦理培訓，就是希望志工們習得導覽解說的基礎功力，學成後能一起為地方觀光貢獻心力；該培訓內容相當豐富，週六起還要進行南、北竿的戶外教學課程，透過實地解說來加深學員印象，預定五月八日才結訓。
馬管處繼去年招募解說志工廣獲迴響後，今年續辦解說志工觀光導覽解說員基礎培訓；昨天起假衛生局防疫中心展開分期訓練課程，除了解說志工之外，也有部分有興趣成為導覽解說員的民眾報名參加，一起接受入門訓練；不過昨天學員的報到率並不理想，該處指出，昨天缺課的學員已取消資格，往後相關活動也請報名者尊重彼此，以免浪費社會資源。
副處長林建成在開訓致詞時表示，馬祖因為國軍精實方案實施，觀光立縣已儼然成為唯一的發展方向與出路，而為發展地區觀光資源，導覽解說品質是觀光服務業發展重點，故積極辦理解說志工招募及基礎訓練，向遊客進行專業的生態、人文解說，讓遊客更容易領略馬祖的大自然之美及人文歷史內涵，也期勉志工們專心聽課、認真吸收。
此次訓練課程是分期舉辦，四月十日、十一日、五月八日為室內課程，室外課程分別在四月十二日、十三日、十九日、二十日在南、北竿舉辦；昨天首日課程上午先後由副處長林建成主講「馬祖觀光發展現況與展望」、縣府觀光局長曹爾元主講「馬祖觀光立縣政策」，就二人多年經驗與大家分享，並就如何突破觀光瓶頸提出自身見解；下午則是急救常識與訓練課程，邀請到紅十字會花蓮支會高級教練熊帆生來馬指導，透過影片及實物來解說，以加深志工印象。
馬管處今年續辦解說志工及觀光導覽解說員培訓
- 2008-04-11
馬管處本年度「解說志工及觀光導覽解說員基礎培訓」登場，副處長林建成期勉志工們習得基本功，為地方觀光貢獻心力。（圖／文：曹重偉）
